Business/Marketing 분야 책읽고 밑줄 긋기
2020. 7. 12. 11:12ㆍ카테고리 없음
[돈, 일하게하라.박영옥.200528]
-'돈의노예'가? '돈을노예'로!..돈이 일하게 투자하라.
-'불안' + '탐욕' 을 울타리에 가둬라
-기업 수익성↑. 이 부를 나눠 갖는 것이 주식 투자
-집은 사는곳(Live)? 사는것(Buy)?
-졸고 있는 돈의 엉덩이를 걷어차라
-농심투자農心投資 하라..투자기업 선택 : 씨앗 고르듯.., 투자시점: 파종시기 택하듯.., 매일 밭에 나가 돌본다
-첫 투자는 손실나도 속상하지 않는 수준으로.. 공부하면서 투자액 증감
-매도 : 목표가 도달시(예: 20%)..로 '원칙'을 정함.. 감정 관리하여 이성을 찾아 현명한 판단을 위해서 기준.원칙이 필요
-투자는 기업과의 동행.
-주가창이 아니라 기업을 보라
-기회는 반드시 다시 온다..버스 보내면 택시 오고, 택시 보내면 비행기 온다
-마음 그릇이 돈보다 커야 이성을 잃지 않는다
-만물정관개자득 사시가흥여인동萬物靜觀皆自得. 四時佳興與人同..고요하고 평온한 마음으로 사물을 바라보면 그 이치와 흐름을 저절로 알게 되며, 사계절의 아름다운 흥취를 남들과 함께 한다
-아름다운 마음으로 기업을 발굴하고 영속적 기업본질+가치에 근거한 투자를 한다
-매매게임 아니라 기업의 발전에 따른 보상으로 본다
-기업 파악 : 지난 몇년간 공시와 뉴스를 주가 그래프와 비교 체크한다
-항상 질문하는 습관 들여라..세상만사가 흥미진진 해 진다. 질문을 통해 생활속에서 투자 기회를 발굴 하라. 그 정보는 거짓 없다
-지식을 쌓는데 질문만큼 좋은 도구 없다
-확신이 들 때까지 인내심을 가지고 공부 하라
-차트 지식보다 기업가치를 파악하라
-잘 모르는 기업에 투자 하면 다른 사람의 정보에 의존할 수 밖에..
-심심한 종목 을 찾아라..각광 종목보다 소외된 종목..소외 종목사서 각광때 팔아야 고수.. 거래량/변동폭이 작은 종목
-차근차근 의심하라 질문하라
-투자기업의 업종 이해는 얼마나 되었는가?
-주식투자는 치열한 노동이다..불로소득은 없다..감수할 수 있는가?
-적금 붓듯이 매달 일정금액을 투자하라
-주식투자는 돈빌려주고 일정시간(3~4년)후 성과나면 공유하는것.
-답은 기업 현장에 있다. 가 봐라
-보유 기업의 성장 주기를 예측하고 그에 따른 투자를 해야
-1~2년을 지켜보며 그 기업의 적정 주가를 판단 한다
-농사계획에 따라 담대하게 투자하라
[핸드폰 하나로 스마트워크 도전.장동익.가재산.200214]
-행복한 가정의 이유는 비슷하고 불행한 가정의 이유는 각각 다르다
-저녁이 있는 삶? 저녁을 굶는 삶?
-구글 문서의 장점 : 실시간 자동 저장.
-Shift key를 두번 클릭하면 대문자만 나옴
-책 요약본 서비스앱 : 1) 리디북스 2)네이버북스
-ITT : Image to text, STT: speach to text, TTS : text to speach
[말의힘.김병만.200208]
-버스.여자는 떠나면 잡는게 아니다.영화 봄날은간다 에서
-습관을 만들면 그 습관이 나를 만든다
[나의첫유튜브프로젝트.토이푸딩김세진.200129]
-Target은 국내가 아닌 세계!..모든 언어권을 접수 할려면 '무음' 권장... 토이 푸딩이 한국 채널이라는 것을 인식 못함.
[유튜브재테크.성선화.200128]
-전업유튜버 기준 : 10만 구독자
-광고주 의뢰로 방송 가능
-구독자의 10% 이상 View가 나와야 활성화된 것
-무조건 재미있어야..지루할 틈을 주면 안됨
-구글트렌드의 검색어 순위를 확인하라
-글은 제목이, 영상은 섬네일이 다한다
-댓글이 보물..컨텐츠 제작의 기반
-2시간 인터뷰 하면 쓸수 있는 건 1줄 정도
-MCN(기획사) ..장단점 광고수주 가능
-번아웃(무기력증) 있을 수 있으니 극복해야
-사주 : 샤이니, 이규호
-유튜브에 맞지 않는 사람은 없다
-유튜버의 제1조건 : 참을 수 없는 표현의 욕구(상관기)
-트정 타겟으로 세분화 하라
-자신을 풀처럼 낮출때 떡상 가능
-경제 : 경제학1교시, 전인구경제,후랭이, 강과장, 김유라
-영어 : 공부의신 강성태, 이윤규변호사, Bridge, dlrmscjf
-예능 : 양팡, 임다, 워크맨, 박막례
[은밀한마케팅의유혹.유성목.200114]
-?표를 들고 !표를 팔아라
-'솟구치는 질문'이 성장 기반
-성장 회사의 홈피 B/M 적용
-고객을 리드? : 특별한 회사가 특별한 상품을 특별한 고객에게 파는 것
-블로그-->소책자 만들라
-e-mail 이 아니라 me-mail 을 써라(그 고객만을 위한 mail)
-마케팅? 끌림!
[주식,투자자의눈으로세상을보다.박영옥.200118]
-박탈감에서 시작..허탈감으로 끝
-무수의뿔 처럼 혼자서가는 투자 를 하라
-그 기업을 대리경영 한다는 마음으로 투자
-동업의 기준으로 판단
-이청득심..귀기울이면 마음을 얻는다
[주식.농부처럼투자하라.박영옥.200119]
-상식을 틀어쥐고 시간에 투자
-주경야독 속에 목표를 수립
-책속에투자의기회
-탐욕과 공포에서해탈
-주식=농사..씨뿌려 가꾸고 기다리고 노력한 만큼 소득
-기대한 수익에 감사
-사업체를 운영한다고 생각..현장방문..제안
-나만의 가치 기준 수립
-경쟁력 았는 1등 기업애 투자
-움직이는것은 시장이 아니라 사람의 마음
[돈공부는처음이라.김종봉.1931]
-돈은 교환의 대상? 기회의 대상!
-투자금액=시간과 정성(내가 쓴) ..그보다 더 높은 수익이 나온다면 돈의 노예가 된다
-과열지구로 지정한 곳이 투자 할 곳. 정부가 투자하라고 공시 한 것.
-손실 금액? 더 큰 손실을 피할 수 있게 하는 금액.
-책에 있는대로 적은 금액으로 테스트 투자 하고 경험을 기록하라..나에게 맞는 '자신만의 투자 방식' 을 발견 가능...100개의 무기도 내손에 잘 맞는 칼을 이길 수 없다.
-손절도 가능해야... 투자 룰을 지키는 것.
-세력의 생각을 읽는 투자를 하라
-대중이 팔 때는 무조건 사고(용기) 대중이 살 때는 무조건 판다(절제)
-내가 투자한 것에 대한 책이 마구 발간될 때가 매도 타이밍.
-얼마에 사서 얼마에 팔까의 룰을 정하고 투자 시작
-비관론 최고조 때가 매수적기, 낙관론 최고조일 때가 매도 적기
[부자는돈이흘러가는길목을지킨다.시라카미요시오.191223]
-일본인의 Biz : 1)최고의 서비스 2)변화에 신속 대응 3)내 상품은 내몸이다
-유대인의 Biz: 1)검소한 소비 생활 2)오늘은 싸우고 내일은 계약 3)계약은 신과 하는 약속
-중국인의 비즈니스 1)모방하되 독창성 살림 2)서두르지 않지만 쉬지도 않는다 3)인색하다고 하면 오히려 좋아한다.
[퍼플피플Purple people.김영세.191218]
-Purple collar : White사무직/Blue현장직/Red열정인 이 아니라 '새세상을 창조하는 사람들'
-창조하려면..1)사람에 대한 배려配慮↑ 2)불편不便한 것을 참지 마라
-창조의 목표?..'사용자의 행복'
-가격?팔사람이 붙인 숫자, 가치? 살 사람이 메긴 숫자
-가장 경계해야할 위험 : 높은 목표 미달성이 아니라 너무 낮은 목표를 덥석 이루어 버리는 것..세상을 바꾼다는 목표를 가져라.
[마흔의돈공부.이의상.191219]
-시간확보 방법 1)1시간 일찍 일어남 2)저녁.휴일 약속 안하기
-돈벌려면 2가지하라 1)고객의 돈 문제 해결..ex)수익형 꼬마빌딩 마련 2)고객의 시간문제 해결..ex)편의점.항공기는 시간을 사는 곳.
-단무지 법칙 1)단순 2)무식 3)지속..이중 3)이 매우 중요..대부분 유튜브룰 1개월만에 그만둔다..지속력 부족
-3가지 무기 : 변화적응력 문제해결력 차별화력
-3가지 무기 갖추는 가장 유효관 도구 : 책..'목숨걸고' 책 읽어라
-전국민 앞에 발표한다는 심정으로 읽어라
-조물주 위에 건물주
-건강 재테크는 필수
-안전자산? $화 + 미국 부동산
[고객을 사로잡는 Why마케팅.
-News letter로 集客 하라..고객과 즐거운 소통을 통해 관계를 형성해 가라.
[Big design빅디자인.김영세.181204]
-형태는 기능을 따른다→디자인은 디자이너의 의도를 따른다
-Small design:제품 개발후 껍데기 디자인. Big design: design후 제품 개발
-세상을 바꾸려면 세상을 디자인하라
-꿈은 이루는 것? 함께하는 것!
-Big design is knowing what to design. small design is knowing how to design.
-호기심은 상상하게 만들고 상상은 행동하게 한다
-세상에 없다. 고로 design한다
-디자인의 3단계 모델 : 상상imagine→창조create→나눔share
-점(작은 idea) 연결하면 선(혁신)
-점 은 문제를 바라보는 새로운 시각에서 시작
-Mentoring→Partnering(Frientoring)
-당신이 상상할 수 있는 모든 것이 현실이다
-불편한 것을 볼수있어야 성공.. 더 나은걸 만들 수 있는 기회를 잡는 것이 entrepreneurship
-Solve the problems others seem to ignore.
-좋은 idea는 얻는것? 만들어 내는 것!
-밥 먹으려고? 밥 먹이려고 창업!
-사람들을 기쁘게 하는 entertainer가되라
-세상에서 가장 멋진 일 : 시작 전 부터 가슴 설레는, 정신없이 빠져드는, 남에게 기쁨을 주는 일
-Stay hungry, stay foolish. Jobs
-좋아하는 일을 하면 창의력↑
-White collar/Blue collar→Purple collar 창의적 근로자
-어떤일 하느냐 보가 어떻게 하느냐 가 중요
-받아 먹을까 벌어 먹을까 결정하라
-If you born poor, it's not you mistake but if you die poor its your mistake. Bill Gates.
-내 일을 찾으면 내일來日이있다
-3 type인간 : 1)변화 시키는 2)변화 지켜 보는 3)변화를 모르는 사람
-직장이 불만이라면? 1)직장을 내 맘에 들게 바꾼다 2)나를 직장에 맞게 바꾼다 3)직장을 떠난다
-원숭이 : 돈.바나나 중 바나나를 선택.. 돈으로 더많은 바나나 살수 있는걸 몰라서.. 사업이 직장보다 좋다는걸 몰라서..
-당신은 이세상에 무엇을 남길 것인가?
-Human beings are only happy when they are creators.
-Design is loving others.
-디자인이 브랜드다..ex)Benz BMW 멀리서도 안다
-Market share? Mind share!
-디자이너? 미리 미래에 가보는 사람.
-보통 사람은 자신이 원하는 게 뭔지 모른다. 소비자 선호도 조사 말라.Jobs.
[SNS로마케팅하라.박희용.191203]
-守破離 하라
-컨텐츠 다이어리 를 만들라.
[창직하라평생작업.이은상.191201]
-'유리감옥'(스마트폰)에서 벗어나야 생각의 나래를 펼 수있는 광활한 자유의 세상이 펼쳐진다
-낮선곳 가라. 시작을 시작하라
-배웠다? 배울점을 찾았다!
-쓰기 위해 읽는다
-'Meta- 認知' : 한차원높은 인지. 나를 객관화 관찰하는 능력.
-쉽게 세상 바꾸는 법 : 나를 바꿈
-되면한다 vs 하면된다
-호기심천국 에 살라
-목표를 정하면 방법이 보인다
-검색→사색→물색
-'들이대'학교 입학하라
-deadline stress를 극복하라
-(학교에서) 무얼 배웠나?→무얼 질문했나? 로 바꿔라.유태인교육.
[1일1행의(1日1行)기적.유근용.191114]
-손정의 : 1일 1 発明을 목표로 독서 노트를 씀. 그중 하나 '음성전자번역기'는 샤프에 10억원에 販売. 특허 등록 다수.
-하루1가지씩 観察.記録.実行하라. 1년만에 무조건 달라진다.
[다윗과 골리앗.말콤글래드웰.191112]
-골리앗처럼 유리해 보이는 장점에도 치명적인 약점과 나약함이 숨겨져 있다.
-피할 수 없는 역경 속에 숨겨진 강함과 장점을 찾아내어 승리한 다윗을 응용
[실전블로그마케팅.김홍한.191125]
-클릭 많은 어휘 : 1)~하는 방법 ~해결책 2)~하는 진짜이유 3)~공개 4)후기, 체험기 5)숨기기 : 여자들은 이것을 반드시 챙긴다 6)~했는데 결국..
-컨텐츠는 연재 방식으로 야금 야금 던져라
[블로그를자유케하라.최동진.191125]
-책을 쪼갠것이 블로그, 블로그를 분해한 것이 SNS.
[은퇴부자들.고준석.191126]
-자본수익+임대수익 있고 '미래가치' 있는 부동산 을 확보해 가라
-금융자산은 인플레로 가치 하락
-인기아취 : 사람들이 버릴때 산다
-부동산 내공을 쌓아가라
-자신을 절체절명의 나락으로 빠뜨려야 결행
-년 1건씩 소액 경매에 도전하라
-자녀에게 돈보다 부동산IQ 를 물려주어라
[강남부자들.고준석.191126]
-재테크 멘토를 확보하라..부동산IQ ↑
-시장이 공포에 떨때 질 좋은 사냥감 있다
-매수.매도 고려사항 : 주거.교육.교통 +편의시설
-종잣돈 모으기 실천사항 1)신용카드 폐기 2)외식 금지 3)자동차 처분
-배우자와 공동명의 로 하여 세稅태크 하라
-토지대장에 미래가치가 보인다
-정부 부동산 대책은 뒤집어 생각하라..규제 한다는 것은 공급이 부족하기 때문..구입
[부자가되려면부자를만나라.고준석.191205]
-항상 자본수익이 우선..오피스텔은 재건축에 따른 자본 수익을 기대할 수 없어 투자 자제.
-배우자와 대화는 자산 관리의 보약
-대형apt 단지는 찾고 대형 쇼핑몰 지역은 피하라
-문화.대학교.대학병원이 있는 상권 찾아라..4계절 꾸준히 소비유입 인구 지속.
-지하철과 버스가 교차하는 역세권 지역 노려라
-해외로 떠날때는 부동산으로 바꿔놓아라
-수퍼 상권 : 2~3개의 상권이 겹치는 곳.
[부의추월차선.엠제이드마코.191107]
-富에는 보행.서행.추월 차선이 있다
-부의3요소: Family가족.Fitness건강.Freedom자유
-평범하다? 현대판 노예!
-하고자 하는 일은 지금하라. 내일은 얼마 남지 않았다
-완벽한 timing은無. '언젠가'를 기다림은 시간낭비일 뿐.
-추월차선을 달리는 사람들은 기업가.혁신가.예지자.창조자 이다
-서행차선 : 가치감소 자산을 매매(자동차.전자제품.명품..) 추월차선 : 가치증가 자산을 매매(사업체.브랜드.발명품.특허.부동산)
-돈되는 5씨앗 : 임대업.소프트웨어.컨텐츠.유통.인적자원 시스템.
-영향력의 법칙 : 영향력=부의 크기..성공한 사람보다는 가치있는 사람이 되라
-수백가지 선택의 결과가 지금의 당신...빈부도 선택의 결과.
-흥미있는 사람은 책을 읽지만 '헌신하는 사람'은 책을 50번 응용
-돈이 아니라 욕구를 좇아라..우리 동네에 영어에 대한 욕구가 있는가?
-다음중 하나라도 100만명에게 제공해 보라 1)기분 좋게 함 2)문제를 해결 3)교육 4)건강.미용 5)안전 6)기본욕구(식사.성욕) 7)편리함 9)꿈.희망 고취
-진입장벽↑or 남달리 탁월하라
-추월차선 고속도로 3개 : 1)Internet(플랫폼.중개.앱) 2)Innovation(조합.글쓰기.발명.탁월) 3)Intentional repeat(체인사업)
-큰 Idea? '더나은 Idea'에 집중!
-모든 감각을 동원한 주파수를 추월차선과 기회의땅에 맞추어라..기회의 땅 : ~가 문제야..~가 정말 싫다,,~가 소원이야..와 같은 기대치와 결과의 간극/작은 불편을 포착하는 것.
-자신만의 독특한 판매 전략 : 혜택.독특함.명확한 증거.간결/분명한 마케팅
-원하던것을 손에 넣으면 그에 대한 열망은 바로 사라진다.
[돈의신에게사랑받는3줄의마법.후지모토사키코.191107]
-이상적인 삶을 실현하는 3줄쓰기 ' 設定変更' 방법 : 1)觀..지금의 나를 직시 2)感...지금의감정을 오롯이 느낌 3)決...원하는 세계의 설정을 정함
-매일 3줄 쓰면 원하는대로 바뀐다
[프로유튜버에딱맞는목소리만들기.김나연.181105]
-제이플라: 가수의 곡에 자신만의 스타일과 개성을 입혀 다시 부르는 장르
-시각은 즉각적이지만 청각은 지속적..청각이 시각보다 반응 빠르다..*교태보다 교성에 더 흥분
-유튜브 화면보다 소리를 먼저 인지
-복식호흡하라(흉식호흡은弱) 목소리와 말의 속도 조절 가능
-내게서 나간 호흡이 상대를 감싸안고 다시돌아오는 순환의 과정을 거듭하라
[한국의SNS부자들.서재영.191105]
-유행이 아닌 시대를 변화 시키는 일
-밀리의 서재 : 국내 최대 월정액 독서 플랫폼
-튜터링 : 1:1 온디맨드 모바일 영어회화 플랫폼
-에이블리 : 국내최초 샐럽마켓 모음 앱
-디레몬/레몬브릿지 : 인슈어테크 스타트업
-꾸까 : 꽃 구독 서비스
-쿠켓 : 푸드컴퍼니, 전세계인 대상, 모두의지도 대표 역임
-고피자, 허닭
[인포프로누어.내가찾은평생직업.송숙희.191028]
-창업비용.운영자금 필요 없는 Infopreneur가 되라
-평소 당신이 가장 많이 생각 하는것? 이야기 하는것?을 써라
-당신이 알고/행하고/써먹고/가르치고/평할 수 있는것을 하라
-블로그.카페 : 소통.마케팅 도구, 책 : 전문가로 우뚝 서게하는 수훈 갑
-동물원에 같힌 낙타처럼 당신의 재능을 방치 하지 마라
-남의 것을 따라하지 말고 새로운 것을 만들어라
-가장 비싼 보수는 돈 아닌 경험
-호객말고 유혹, 모객 대신 매혹
-고객 가슴에 첫사랑으로 자리 잡으라
-비중을 줄이는게 아니라 버려야 한다
-은퇴후 남는 시간은 10만 시간. 1만 시간 투자?
-초식동물의 습성→ 야성을 되 찾아라
-늑대와 개의 시간에 꿈과 야망을 회복하라
[나는4시간SNS하고천만원.정진희.191030]
-정보 주는자 돈 받고 정보 받는자 돈 지불 하는 세상.
-일단 뭐라도 업로드하라
-(블로그)꾸미지 말고 하나더 업로드 하라
-Z세대 70%는 셀럽보다 유튜브 크리에이터를 더 좋아 한다*셀럽 celebrity: 유명인
-왜 직업은 1개여야만 하는가?
-회사를 길들이고 이용하라
-한국의 치킨집은 전세계 맥도날드 집보다 많다
[오후6시사장.마키노마코토.191029]
-전자서적을 전세계적으로 발매.싱가폴18세학생
-개가 주인을 점점 좋아하게 되는 책
-'~하지마' → '이렇게 해보자'로 바꿔라
-당신 '발밑' 파면 보물 있다
-mail magazine 을 송부(판매)
-복수의 홈피는 보험이 된다(대기업의 평균 사이트수 23개)
-'경영자 전문' 영어 교재와 같이 분야를 좁혀라
-'굶주린 고객'을 찾아라
[누구나블로그로돈을벌수있다.조원선.191029]
-네이버 애드포스트 문맥광고 가능
-원교료 + 강의 출판 기업제휴.. 간접 수익 가능
-기업에서 광고할만 한 시장성 있는 주제
-SEO(search engine optimization) : 검색엔진 최적화...검색 결과가 우선적으로 노출 되도록 함
-사진 동영상 삽입해야 검색 노출이 잘됨
-메타 블로그 등록 하라
-포스팅 중간에 링크 걸기
-60-90초에 읽을 수 있는 분량이 적절..조용헌 싸롱 처럼
-인기 키워드가 들어간 제목
-기획.연재 글이 좋다 : 재방문, Page view 증가
-주 2~3회에서 많게는 5~6회 Posting 하라
[제로창업.요시에마사루.191026]
-경험과 지식을 돈으로 바꾸어라
-'제로 창업' : 무자본 무고객 무위험 즉 '제로' 상태에서 창업
-'지식 차이' 를 무기로 하라
-창업 방법 : 컨설팅, 세미나, 출판, 프로듀스, 코칭, 살롱 창업법 등이 있다
[유태인의 상술.후지다덴.191026]
-유대인은 숫자로 말한다..'날씨가 덥다' → '화씨 81도다'
-불시 방문한 손님은 시간 도둑
-3개 국어 구사는 필수
[유튜브마케팅혁명.스가야신이치.191025]
-Internet traffic 의 90%는 Online video가 될것.유튜브ceo
-1분 동영상=180만자 text相応
-상호 채널 구독 요청하라
-본인 홈피 url 연결하라
-중요 keyword는 앞에 배치
-제목은 27자 까지 쓸수있다
-스가야식 유튜브전략 1)광고수입 보다는 '본업 매출 3배' 목표 2)질보다 양...많이 upload하라 3)다른 sns와 연계
-소상공인에게 가장중요한 것 : '장사' 하지말고 '마케팅'하라
[유튜브구독자100만만들기.김보겸.191021]
-가장 필요한 것 : '시작하는 용기'
-'아기 상어'baby shark는 북미의 구전 동화를 remake 한 것. 친근한 曲을 Remake한 것.
-'궁금증 해결' 로 접근 하라
-공유 저작물(저작권 불요) : 공유마당.공공누리.유로피아나
-시청자 뿐 아니라 내게도 새로워야
-목소리 톤이 높으면 밝아 보이고 즐겁게 대화하고 있다는 인상
-시청자의 참을성은 3분30초.. 길어도 10분(집중도 유지 시간)
-긴 영상보다는 짧은 것 여러개
-설레지 않으면 버려라
-52시간? 주당 100 시간 일한다
-'제이플라' 의 컨텐츠: 영어권+스페인어+프랑스어 권도 시청
[구글애드센스마케팅.박영훈.191021]
-구글은 전문적+특이한 주제 선호
-위키피디아 에서 주제어 검색
-25개 이상 포스팅 하고 1500자 이상이 좋다
-구글에 광고를 자동으로 맡기는것보다 수동이 좋다
-게임.음악이 1.2 위
-네이버 데이터랩 : 인기 검색어 파악
-'부의 추월 차선' 읽어라
-2021년 인터넷 트래픽의 82%가 동영상.시스코
[블로그의신.정두현.191017]
-블로그 방문자 평균 체류 시간:15초
-글쓰기 소재 10가지 : 책 가족 직업 영화 애완동물 음악 요리 여행 사진 리뷰
-앞 사람과 이야기 하듯 써라
[사업을한다는것.레리크록.191016]
-유니클로uniclo의 캐주얼은 다르다. '편하게 걸칠 수 있는 저렴한 옷' 이 아니라'자신의 스타일에 맞게 코디를 즐길 수 있는 옷'
-푸르고 미숙하기 때문에 성장할 수 있다. 성숙하는 순간 부패 시작
-나를 팔아야 물건도 팔 수 있다
-원대한 구상보다 단순한 세부사항에 집중하라
-알아야 할 모든것은 쓰레기통 속에 있다
-불황일때가 바로 일해야 할 때
-'돈을 어떻게 쓰느냐'는 버는것만큼 중요
-진짜 지식은 학교에 없다
[타이탄의도구들.팀페리스.191014]
-무슨 답을 하나? 보다 무슨 질문을 하나? 로 사람을 판단 하라
-타이탄들의 특징 : 1)아침 명상 2)반복해서 틀어 놓는 앨범
-첫 걸음 떼어야 진정한 Idea
-엄청난 것은 아주 작게 시작
-뭘 할까 망설일땐 분노 따라가라
-아침 일기는 정신의 Wiper
-자기 전에 꼭 생각할 거리를 정해두고 자라
-나가라 떠들어라 팔아라
-타인을 섬기는 사람이 가장 큰 것을 얻는다
-쓰고 쓰고 쓰고 또 써라
-작가의 벽이란 존재하지 않는다..Idea가 떠 오르지 않을 때는 기준을 낮춰라
-10%가 아니라 10배 크게 생각하라
-10배 큰 목표를 추구할때는 백지 상태에서 출발 해야
-가장 좋은 미래 예측은 미래를 만드는 것
-Vagabond(방랑자) 가 되라
-강한 사람들은 미리 연습한다
-파울로 코엘료도 매일 악전고투 한다
-인생을 바꾸는 당신의 Cliche(클리셰,상투어구)는 무엇인가?
[그릿Grit.앤절라더크워스.191012]
-잠재력과 '잠재력을 발휘하는 것' 에는 큰 차이
-노력하지 않을 때 당신의 재능은 (발휘되지 않은) 잠재력일 뿐
-Grit : '열정과 집념.끈기' 투지.끈기.불굴의 의지
[블로그로투잡됩니다.박세인.191010]
-세상은 자기가 어디로 가는지 아는 사람에게 길을 열어 준다
-애드포스트(블로그 관리 90일 이후 신청)등록하면 수익발생
-키워드선정 : 마케터는 감x 통계로 말한다
-내가 돋보여야 내가가진 콘텐츠가 덩달아 주목
-이웃과의 소통.공감.댓글→내 블로그 인지도↑
-하루 Posting은 3건 이내
-포토스케이프 : 사진편집도구 유용
[구글애드센스로고수익자되기.유길용.191012]
-'친절한효자손 취미생활' 블로그 운영
-하나의 관심사를 파고드는것이 노출에 유리
-10명에게 도움.봉사 한다는 마음으로 작성
-추천 프로그램: 픽픽/포토스케이프/줌잇
-완성형 문체로.. 채팅문체 기피. ex)"티스토리에서 애드센스수익을 극대화하는 방법을 알아보자"
.
[구글애드센스로투잡하라.채진웅.191011]
-삶의 의미 : 자신의 재능 발견, 삶의 목적 : 그것을 나눠 주는 것
-어설픈 자기 계발 시간에 돈을 벌어라
-No pain, no gain.
-'워드프레스' 를 기반으로 애드센스를 만들고, 네이버 블로그로 유입을 시켜라
-목차를 보고 책선택 하는 사람이 70%
-고단가형, 세부키워드형, 리뷰중심형, 물량 중심형
-이제는 노출이 아니라 '유입' 이다
-wikihow.com 세계1위 블로그, cow.com, mashable.com
-구글애드워즈 에서 키워드플래너 를 사용 키워드 검색
-기적.충격.폭로.최초.놀라운.마지막.혁명적 과 같은 단어가 유혹적
[나는유튜브크리에이터를꿈꾼다.샌드박스.191011]
-샌드박스 네트워크 : 기업형 유튜브 크리에이터
[유튜브로월급만들기.심재호.191011]
-소소한 주제로 성공한 유튜버 : '궁금한건못참아' Mr.hacker 170만, '아니들의손장난놀이'pompom
-유튜브 주제별 순위보기 : https://dbase.tube
-무료음원제공사이트 :자멘도, 프리사운드,옵사운드
-조회수 월 500만 이면 수익 300 내외
-대박 : 해외에서도 공감할 수 있는 동영상
-유튜브에서 '#인기동영상 한국' 으로 검색
[구글애드센스로돈벌기.블로그쓰기로평생월세받기+2판.안동수풍요로움.191008+191115]
-블로그/유튜브 에 400개 컨텐츠를 upload 해보라(6개월정도 소요) 수익 pipeline 이 된다.
-키워드 선택이 가장 중요..ex)보험 관련이 고 단가
-SC제일은행이 수수료 가장 저렴
-T-story가 설치형 블로그..애드센스에 최적..앱을 설치, 개설하면 초청장 없이 블로그 개설 가능
-상.하단과 함께 사이드바 광고까지 설정
-내 블로그를 네이버 웹마스터도구에 등록
-블로그 주소뒤 숫자가 포스팅 갯수
-다른 블로그 광고 분석전에 반드시 인터넷 사용기록을 삭제
-www.google.com/adwords 에서 최적의 키워드.입찰가 등 확인(회원가입 필요)
-해외 칼럼을 번역하여 포스팅에 활용
-구글퍼블리셔 툴바 설치
-기 포스팅한 것의 일부 문구 수정시 어뷰징으로 판단, 페널티 부과됨
[작은가게가돈버는기술.가야노가쓰미.191001]
-有恒 : 꾸준히 한다, 제행무상: 늘 변한다..(고객에게)변하지 않으려면 변해야 한다
-구멍을 깊이파면 지름은 커진다
-쪼갤수록 힌트가 보인다
-개별대응 : ex)영어로 일기쓰게 하고 개별 첨삭
-란체스터 ..약자가 이기는 법 1)차별화 2)부분 1위 3)집중 4)직접.대면 공략
[린치핀.세스고딘.190905]
-당신은 꼭 필요한 사람인가?
-새로운 세력 : 블로거 음악가 작가처럼 타인의 지시.허락없이도 자신의 일을 할 수 있는 사람.
-안정? 실패의 다른 이름!
-현 시스템 요구 삶의 방식을 거부할때 실제로 성공할 확률↑
-일? 시키는대로 하는 것 예술?: 자율.책임행동
-주변에 '영감'을...
-지금 살아가는 방식으로 앞으로도 살아갈 수 있을까?
[1등의 습관.찰스두히그.190914]
-무슨 일이든 스마트 하게 빠르게 완벽하게 하라
-생각은 크게, 계획은 스마트 하게. 실행은 빠르게. 결과는 완벽하게
[유튜브를위한동영상편집.이용태.190903]
-편집 프로그램 : 히트필름
-인기 채널 : 1)보람튜브 토이리뷰 장난감 830만 2)보람튜브 브이로그 아이들노는 모습,먹방 560만 3)Rainbow roy toc toc, 500만4)Pony syndrome, 470만 5)보람튜브 330만 6)벤쯔 : 330만, 먹방 13)Roan lee, 280만, 노래하는라온
[판매왕의영업기술.김성기.190819]
-사람을 내사람으로 만드는 것이 영업
-살아가는 모든것이 영업
-물건팔기에 앞서 나의 라이프스타일.문화.생각.말.행동.습관을 팔아야..
-비싼 광고할수록 성과↑
-같은 제품을 두고..'이제품을 얼마나 좋아합니까?' 에 36%가 좋다..'이제품을 얼마나 싫어 합니까?' 라는 질문에는 16%가 좋다고 함
-고객의 말부터 경청한후 그에대한 핵심만 말하라
-확신의 힘을 키우는 5단계 : 이미 이루어진것처럼 상상/느끼고/살아라..원하는 것에 집중하라/잠재의식 속으로 들어가라
-'한정'은 고객의 결정장애를 해소한다
-월/주간/일단위 목표를 세우고 전화/방문/DM을 한다..이런 쉬운 일들을 대부분의 salesman이 하지 않고 있다.
-우리는 모두 세일즈맨이다.
[유튜브로인생역전.김용주.190822]
-댓글이 아이디어 원천
-자막 필요..청각장애인 등 위해
-볼만한 site : 피지컬갤러리(척추교정), 백수골방(영화),
-영상을 꾸준히 올리다 보면 대박이 한건씩 나옴
-전문 MCN 회사의 관리를 받는게 좋다
-Thumb nail 매우중요
-인간의 조건(한나 이랜트)
[책읽고매출의신이되다.고명환.190817]
-물고기가 나무타기하고 있지 않은가?
-책 읽으면서 자신을 들여다 봐야
-즐겁게 일하는법 : 돈벌겠다가 아니라 누군가를 놀라게 해주겠다고 일하라
-추천 책 : 인간이그리는무늬(최진석), 지의편집(마쓰오카세이고), 에디톨로지(김정운), 나중에온 이사람에게도(존러스킨), 린치핀, 독특함에 미쳐라(김병완), 무경계(켄윌버), 팡세(파스칼), 짜라투스트라는 이렇게 말했다,
-보랏빛 소는 바로 눈에 띈다
-책 '제목과 서문' 만 읽어도 유효
-모든 위인은 고교생이 되기전에 1000 권을 읽었다
-뱃살과 열정은 반대다..책이 안 읽힐때는 뱃살부터 빼라
-샌드샷이 약점인 타이거우즈..강점인 드라이버샷을 더 많이 연습해 극복
-다독가는 서평을 직업으로 할 수 있다
-답이 아니라 질문을 찾아라(세스 고딘)
-피로 써라..피가 곧 정신.니체
[스트리트스마트.짐로저스.190808]
-가장 좋은 배움은 거리에서 세상을 보는 것
-미국농부 평균 연령 59세, 일본은 67세..일본은 텅 빈 농장 많다
-자신에게 적합한 자리인가 판단하라..적합하다면 돈은 따라온다
-지식이 풍부한 분야에만 투자하라..그 분야 종목 몇개만 골라 집중 투자하라
-자식에게 돈 보다도 '올바른 사고방식'을 물려 줘라 +과감하게 도전하는 용기.
[평생돈에구애받지않는법.고코로야진노스케.190624]
-고수(향채)가 싫은 사람 집에는 고수가 없다
-돈의 '입구'만 생각지 말고 세상을 위해 어떻게 쓸지 '출구'에 대해 생각하라
-자력만으로는 돈이 끌려 오지 않는다..마음의 문을 열고 타력을 활용 하라
-돈=공기
-돈은 쓰지 않으면 종이조각
[초격차.권오현.190723]
-超格差0 超隔差x : 같은 level 에서의 차이(개선)가 아닌 Level 자체가 다른 차이(혁신).
-리더가 갖추어야할 내면의 덕목 : 1)진솔 2)겸손 3)무사욕, 외면의덕목 : 1)통찰력 2)결단력 3)실행력 4)지속력
-수건돌리기.폭탄돌리기 게임 말라
-임원 시키는 이유 : 일하는 시간이 아니라 실력을 늘리라는 것.
-중요한 결정은 '집단지성' 이용
-교차배치 로 사일로의 폐쇄성 타파
-평가보상 방법 : Pay by performance, Promotion by potential
-제조업 : 절대우위, 서비스업 : 상대우위 전략 유효
-혁신을 원한다면 사람을 바꿔야
-검사의 질문 : "너가 죽였지?" 가 아니라 "왜 죽였어?" 하고 한단계 앞선 질문을 해야..
-최고의 인재 : 호기심이 많은 사람, 최악의 인재 : 오만(겸손 무) 무례한 사람
-문제해결은 손익이 아니라 생존의 차원에서 해결해야
-상대에게 먼저 말하게하고 듣고 있다보면 허점이 드러난다
[미쳐야사업이다.스기모토히로유키.190726]
-매일 18시간을...1)고객의 이익은 무엇? 2)직원의 행복은? 3)부가가치는 무엇? 4)사회공헌이란? 에 집중한다.
[18시간몰입의법칙.이지성.190728]
-상상력은 지식보다 중요하다.아인슈타인.
[1등온라인쇼핑몰의비밀.오완구.190430]
-렌털 서비스 상품 온라인몰 매출 급증
-고3 여학생에게 출산용품 카달로그 배송 사례..
-Naver smartstore + 윈도 주목..입점 검토
[하마터면 글로벌셀러 할 뻔했다.방선영.황성한.190220]
-카페 '셀러오션'에서 '도매업체공장정보' 확인 + 유통과학연구회
-사입은 하지 않는게 좋다.
-아마존 : 자체광고 가 매우 중요
-라자다 : 한국과 홍콩에 배송센터.
-'나라면 살 것 같은가?' 질문하며 만족할때까지 수정하라.
-메인 사진은 눈에 띄는가? 상품명은 클릭 유혹적인가? 상세사용 설명 있는가?
-단순 셀링에서 벗어나 자신만의 가치관과 컨셉을 가지고 있는가?
[지식을 돈으로 바꾸는 기술.장진우.190206]
-TED로 영어/강의 방법 연구
-내가 변해야 주변 사람들도 변하기 시작
-역경? 간절히 원하는 정도를 시험 함!
-그냥 해라 or 기다리다 날샌다
-청중.독자의 문제에 대한 구체적인 해결책을 제시 하라
-한권을 쓰면 100권 읽기는 덤으로 얻음
-'미움받을 용기' 제목으로 300만부 판매
-가장 좋은 사례는 '저자의 이야기'
-스토리가 있는 '돌'은 금값 ..골리앗을 쓰러뜨린 돌멩이..
-'상식에 도전' : Idea창출 방법
-지식창업자는 돈보다 시간을 더 아낀다
-오늘 '가슴뛰는 목표'는 무엇인가?
[레버리지.Leverage.롭무어.190117]
-Leverage or be leveraged? 다른 사람의 시간 경험 n/w 활용.
-우상을 모방!
-'가치목록', 잠들기전, 깨어난후 읽기
-'Mind cleaning' 주기적.
[머니.롭무어.190122]
-돈은 단지 움직이고 변화할 뿐 : 초현실▶현실, 아이디어▶행동, 물리적
▶정신적, 정신▶물질, 가장 적게 가치를두는 사람▶가장 가치를 두는 사람에게 로.
-비전/열정을 현금화하는 기술을 개발했을 뿐.
-돈은 서비스와 가치를 향해 흐른다.
-스스로의 계획 없으면 딴사람의 계획에 휘말린다.
-푸어:돈 벌 시간 없다, 리치:가치가 낮은 일을 할 시간이 없다.
-당신의 가치가 당신의 재산이다
-이기심이 인도주의적인 관심사와 균형을 이루게 하라
-별도의 시간을 내지 말라 ex)일과중에 운동 되도록 5층이내는 걸어다님, 영어TV를 틀어놓음. 메모.사고를 영어로 함.
-직원의 leverage : 고용주의 가치를 찾아 그 핵심 결과 영역을 우선순위에 두라.
-기업가.자영업자의 leverage: 회사의 비전 가치 목적을 분명히하고 지금 당장 실행하라.
-사내 기업가의 leverage : 고용주의 가치를 찾아 최고 수준의 핵심 결과 영역을 정의하고 프로젝트를 당신 회사처럼 이끌라.
-사업 모델 : 내가 어떤 영역에서 최고가 될 수 있는가?
[내쇼핑몰은 왜 안될까?'조얼.190201]
-'다름'을 알려 줄 수 있는 말을 사용
-나에게서 구매해야 하는 명확한 이유를 슬로건으로 하라
-'금메달표' 꽃개 개명으로 대박
-더 세부적인 키워드로 접근하라
-메세지를 반복하고 반복하라
-사이트 세분화로 컨텐츠 집중도↑
-가장 작은것을 가장 크게 이야기 하라..고려홍도라지, 밤부베베
-촘촘히 짜여진 컨텐츠..로얄트리팬션
-'실시간 상담'시 전구2개 추가..비츠조명
-미리 배송지연 사유를 밝히면 이해된다
-신선도를 위해 바로 꽂아서 가므로 시간 걸림..이해요망..기다림은 기대를 불러온다
-양으로 고객압도: 후기 량↑페이지 길이↑메세지반복↑
-디테일로 고객압도 : 세분화, 디테일, 상세페이지.
[제로투원 발상법. 오마에겐이치. 190120]
-Business 의 기회? 0에서 1을 만드는 발상!
-현대는 한 개인의 발상으로 변화!
-내가 ㅇㅇ의 사장이라면... 질문으로 문제해결 능력을 키운다
-논리를 구성하고 자신만의 발상.상상력을 더해 비약 사켜라.
-사용자의 목적을 생각+목적달성의 축.
-os는 윈도우이듯이 언어의 플랫폼은 영어
-소니 패망의 이유:과거의 성공에 집착.
-작은 조짐.힌트를 잡아 빨리감기를 해보고 미래를 상상한다.
-유휴 설비.시설.사람을 인터넷으로 연결 활용한다. 우버.에어비앤비.
-2단계 윗사람.다른사람 입장에서 발상.
-What does this all mean? 항상.
-'구상'은 보이지 않는 것을 개인의 머릿속에 그리는 것.
-0 to 1 에서 1 to 100으로.
[유튜브의 신.대도서관.180919]
-초보자는 생방 보다 편집 방송으로 시작, 1주에 최소 2회 업로드.
-조건 : 1)구독자수 1000이상, 최근 12개월 시청시간 4000 이상.
-정보의 생상.유통.소비가 Text/Image 소비에서 동영상 소비시대로..pc to moble(통신속도 혁신 으로)
-습작 100편보다 실전1편.
-量質轉換 : 양이 쌓이면 질적 변화.
-from 관심분야의 소비자 향유자 to 생산자.창조자
-'나라면...이렇게 하겠다' 훈련을 하라
-좋아하는일 x 잘하는일의 convergence!
-인재선발시 오직 그가 가진 컨텐츠만 본다..spec. (흙.금수저, 학벌) 불문.
-ex)좋아서하는채널 (강유미), 김기수개그맨, 루나와 엠버
-1 man creator는 외부광고도 수주 가능.
-U-tube home shopping 도 가능.
-'작가' 의 역할이 중요해 짐.
-global capacity(영어)중요해짐. 광고단가 한국1 일본3 미국7..k-beauty/pop/life style. .
-싸이의 구독자 1100만, 67억뷰.
-시청자는 한국인 5000만이 아니라 70억 세계인.
-닉네임을 신중히 정하라.. Global한 이름이 좋다.
-Conan Christopher O'Brian 토크쇼 진행자를 롤 모델로 했다.
-길이는 3~5분이 best. 길어도 10분 이내로 하라.
-동영상 편집 프로그램 : 프리미어. 어도비에서 월 2만원에 구입.
-썸네일 (미리보기 화면)과 제목 매우 중요.. 클릭횟수 좌우.
[초고속 성장의 조건 PDCA.미카다케노부.180519]
-손정의 일하는 방식 : 1)목표에 대한 집착 2)다양한 방법 시도 3)결과를 숫자로 검증 4)더나은 방법 모색-'작은 성공'을 쌓아간다. 1)떠오른 계획을 모두 동시 실행 2)日단위 목표 PDCA 3)목표.결과 모두 숫자로 관리
-DCAP다. PDCA가 아니라...
-큰 목표는 #1을 기준
-개인 업무를 T계정(대차대조표 개념)으로 관리
-성공의 요인 : 4년간 적자 기간에 갖은 방법을 다 시험한 것.
-새로운 시도 때는 '산악가이드' 를 쓴다.
[1등의 기술.김상운.180601]
-향수를 매장에 뿌리거나, 빵굽는 냄새를 풍겨도 매출 증가.
-고급 레스토랑에 클래식 음악을 틀면 자기도 모르게 비싼요리 시킨다.
-빨간색 유니폼 입으면 승률↑
-목표를 짧게 잡아라. 파킨슨 법칙.
-명령.권유 보다 질문을 하라.
[창직이 답이다.정은상.180717]
-unique 한 길을 헤쳐 나가려면 데이타 보다는 비 정형적인 일이 무엇인가를 관찰하는 습관이 필요.
-신기하게도 자신의 약점.부족함을 드러낼때 상대방은 자연스럽게 공감해 온다.
-전자책 발간 해보라. '3일간의 대마도 세바퀴'
-keywords 중심 독서 를 하라.
[창직이 미래다.이정원.180719]
-창직 : 새로운 직업이나 직무를 발굴하여 노동시장에 보급 하는 것.
-2014 우리들의 직업 만들기 한국고용정보원.
-트렌드를 읽어 Emerging issue를 찾아라.
[역사를 뒤바꾼 못말리는 천재 이야기.김상운.180531]
-잃어버린 차표를 반드시 찾아야..내가 어디 가는지 알 수 있다.아인슈타인의 건망증.
-집전화 번호는 전화번호부 보면 나오는데 왜 외우는가? ..이렇게 건망증이 심했으나 전공분야에 대해서는 레이저 처럼 집중 했다.
[주식,농부처럼 투자하라.박영옥.180316]
-초보와 베테랑 농부의 차이 : 절기를 어느 정도 아는가의 차이.
-언제 싹이 트고 꽃이피고 열매 맺는다는 걸 예측해야.
-투자전 수확 시기를 결정.
-기대했던 수익이 채워지면 일단 수확..다른 씨를 뿌리는것이 농부의 자세.
-인생의 주인이 아니라 손님처럼 살고있는 사람들.. 투자기업의 손님이될 것인가 주인이 될 것인가?
-그회사를 3번은 찾아가 보고 투자.
-순탄 로또당첨자 : 행운은 나눠야 하는 것..'로또가 내인생을 바꿈..이제 다른 사람의 인생을 바꿔 줄 때'.. 파탄당첨자 : 행운은 내것.
[자라성공스토리.코바돈가오시.160326]
-길거리는 가장 좋은 패션쇼장. 길거리를 관찰하라.
-패션 잡지를 넘겨 보면서 트랜드를 읽어라.
-한번도 사무실을 가져본 적이 없다. 내 사무실은 현장.
-패션은 우리가 따라하는 경향이 아니라 우리 주변에 있는 모든 것.
-모든 일은 오늘 끝나야 한다. 내일이면 너무 늦다.
-앞서가는 추격자 자라.여성에게 자유를 제공한다.
-생산물류는 도요타, 배송은 페덱스에서 벤치마킹. 디자인은 거리의 사진을 관찰.
[로켓CEO. 레이크록.야나이다다시.180220]
-과감하게.먼저.다르게..Be daring, be first, be different. 레이크록(맥도널드 창업자)
[재테크 불변의 법칙.이정우.180213]
-상위20%내에서는 치열한 경쟁, 1%내가 되면 경쟁이 없어져 사업이 수월해 진다.
-재테크4원칙: 1)산전産錢 2)수전守錢 3)용전用錢 4)집전集錢
-덫,닻,돛 을 구분하라
-연금 받는 할머니는 손주의 지극 정성 봉양, 땅부자 할머니는 자손들의 재산 싸움.
-76세중 일26년 잠23년 TV7 근심걱정7 화장실3년6개월 사용.
-20~30대에는 지방의 작은 토지를 경/공매로 사라.
-온비드에 접속하라.
-적립식주식형펀드에 투자하라.
-농지연금 : 토임. 묘지낀 토지를사서 성형수술하여 매도하라.
[제로투원.피터텔.100217.180202]
-정말 가치있는 기업인데 남들이창업하지 않은것은 무엇인가?
-사람들은 왜 숨겨진 비밀을 찾아 나서지 않는가?
-1.획기적 기술? 2.적시에? 3.독점적? 4.사람? 5.유통? 6.존속성? 7.비기:사람들이 보지 못하는 독특한 기회?
-경쟁하지 말고 독점하라.
-정말 중요한 진실인데 남들이 당신한테 동의해 주지 않는것은 무엇입니까?
-정말 가치있는 기업인데 남들이 세우지 않는 기업은 무엇인가?
-성공한 기업 : 독점체제를 구축한 기업, 실패한 기업 : 경쟁을 벗어나지 못한 기업.
-Business 용어중 전쟁용어 : head hunter: 죽은 사람의 머리를 모으는 사람, Sales force : 병력을 의미, Captive market : 포로로 잡은 고객.
-기존의 방법으로 경쟁을 탈피하는 방법 : 10배 더 뛰어나게 하라.
-독점기업 : 기술, 브랜드, 규모, 네트워크 효과가 합쳐진 것.
-0 에서 1을 만들어 내야만 더나은 미래를 만들 수 있다.
-새로운 눈으로 세상을 볼때만이 우리는 세상을 재창조 할 수 있다.
[아마존 월매출 1억 만들기.장진원.171220]
-포장만 달라도 비싸게 판매할 수 있다. 백화점및 편의점 상품의 포장방법을 벤치마킹 하라.
-연말 시즌에는 반드시 FBA활용 해야. fulfilment by amazon.
[세일즈 말부터 바꿔라. 황현진.180111]
-설득 말고 설명하라.
-고객이 고개 끄덕이는 것은 정말 알아서 끄덕이는 게 아니다.
-할머니에게 설명하듯 구체적이고 정성스럽게 해야.
-목수와 대화할 때 는 목수 용어를 써라.
-강사가 고상하면 교육생은 고생한다.
-세일즈 화법은 LTE..listen talk emotiona.
-세상에서 가장 매력적인 여자는 처음본 여자다.
-세일즈 포인트 : 이해안가자..이익 해결 안심 가족 자부심. .. 이중 3가지만 선정 집중 하라.
-주장 강요보다 질문을 통해 상대가 생각할 시간을 줘라.
-나폴레옹 이 한창 바람필때 이것만은 ㄲㄱ 챙겨 먹었다 합니다.. 뭘까요?
-탁월한 세일즈 화법은 다큐멘터리 식이 아니라 퀴즈쇼 식이어야 한다.
-10년전 수학여행때 먹은 김밥 쪼가리가 당신의 장 구석에 숙변 으로 쫙 달라붙어 있습니다.
-지금 공부 안하면 추운날 추운데서, 더운날 더운데서 일한다.
-세일즈 화법은 이상형 을 말하듯이..
-생생하게 말하면 고객은 `상상`한다.
-두뇌는 텍스트보다 생생한 이미지에 더 강하게 반응한다.
-비유없는 화법은 실적없는 세일즈맨.
-이혼도 안하고 재혼 합니까.
[1인 셀러의 시대 어떻게 팔 것인가.임훈.180211]
-우리 모두는 무언가를 팔고자하는 1인셀러 들.
-인생 자체가 영업.
-직관은 없다. 촉을 키워라. 촉은 주관적 생각+객관적 관찰이다.
-문제해결의 기본은 질문에서 나온다. 왜? 라는 질문이 떠오를때 향상의 기회가 온다.
-기억보다 쓰기, 쓰기 보다 지우는 사람이 이긴다. 메모를 지운다=실행을 의미.
-인간의 욕망이 향하는 곳, 그곳에 성공이 있다.
-생각하는대로 살지 않으면 사는대로 생각하게 된다.
-계획은 5%, 실행이 95%.카를로스 곤.
-사업 아이디어를 불만에서 얻다.넷플릭스ceo.
-트위터에 # Volvo contest 라는 해쉬테그를 이용, 수퍼볼 광고 이상의 효과.
[마음을 흔드는 영업의 법칙.와타세켄.171210]
-고객 스스로 본심을 드러내도록 하는데 집중하라.
-말하지말고 말하게 하라. 먼저 말하지 말고 조용히 상대의 입에서 나올때를 waiting.
-고객이 말하기 쉬운 화제를 던져.
-3개 이상의 화제거리를 준비.
-과거질문 현재질문 미래질문 순으로 ..ㅇㅇ써본적 있나요?.. xx하다면 쓰겠습니까?
-고객의 말에 영업성공의 실마리.
-고민의 원인을 먼저 제거.
-가치치환: 비싸네요...이건 구두가 아니라 무릎 통증 완화 기구 입니다.
[영업의 승자.박세진.171214]
-월 차 20대 파는 영업인은 계속 20대, 3대 파는 영업인은 계속 3대..영업 습관이 결정.
-아침의 주문 (만트라), 명상을 통해 내면의 영혼을 깨워라.
-내 몸은 내가 아니다. 내것이다.
-습관을 조심해라 운명이 된다.마가렛 대처.
-매일 새롭게 만나는 고객과 기 싸움을 해야하므로 술 등으로 기를 낭비해선 안된다.
-1)아침에 만트라..신념무장 2)경제신문+중알일간지 필구독 3)자다가도 생각나는 것 메모. 4)생각나는 사람에겐 즉시 전화 안부인사.
-`머리위에 띄워 놓는 풍선` : vip가망고객.
-자신만의 `창조된 영업기법`을 개발하라.
-영업의 4바퀴 1)꿈.목표 2)공부 3)활동량 4)고객관리.
[내가게..소셜카머스로..손미향.170808]
-포토스케이프 로 뽀샵 하라.
-sns 로 이동 버튼 제공..확장성 有
[태양광 발전소로 목돈 만들기. 오형석.170718]
-임대로 사업시 년 100kw당 200만원 이내, 건물(가중치 1.5) 의 경우 300만 이내로 관리.
-3m 도로필요, 음영은 3배로 봐줄것,
-지목이 잡종지로 전환..지가 상승.
-출력 감소율: 0.5~0.7%,
-20년 80% 효율 보장...중간단계의 효율도 명기 하라.
-인버터 : 분산형이 중앙 집중식보다 효율 3%까지 up.
-유지보수비용 : 시공비용의 2% 계상.
-SMP 받는 방법 : 1)한전 직거래: 평균가격 거래 2)전력거래소 직거래:시간대병 정산 이 3% 정도 유리.
-모듈 가격 W당 $0.6 선.
-보험 : 1) 시설물 2)발전 효율 2가지 가능.
-주변에 꽃 : 벌들의 밀랍성 분비물
-운영비 최소화 : 1) 리파이낸싱 2)모안설비 3)유지보수
[블로그 쇼핑몰로 월천만원.허지영.170701]
-믈로그 쇼핑몰에서는 상품판매보다 이웃 알리기에 집중하라.
-단골들끼리 경쟁구도를 만들어 서로 살려고 하도록 만든다.
-블로그를 찾는 사람들은 사람이 그리워서이다. 이윤보다 이웃이다.
-먹는것을 많이 올리고 Fun 한 블로그를 만들어 간다.
-내가 눈으로 확인한것만 믿는다.
-고객 입장에서의 고민을 멈추면 성장도 멈춘다.
-보물지도(꿈)을 생생하게 그려라.
[가치를 사는 소비자 공감을 파는 마케팅.김지현.170620]
-완벽함이란 더할것이 없을때가 아니라 뺄것이 없을때 달성된다,생 떽쥐베리.
-AIDMA 에서 AISAS 로 바뀜 : Attention-Interest-Desire-Memory-Action --> Attention-Interest-Search-Action-Share
-인질 상품, 미끼 상품
-구글의 업의 본질 : 사용자가 필요로 하는 시점에 필요한 정보를 제공.
-Positioning : Benz_물려받은 부로 타는차, BMW : 자수성가한 부자가 타는차로 구분.
-Needs : 시계를 쉽게 걸고 싶다. Wants : 못.망치.
-기업의 입장에서 무엇을 팔것인가? 가 아니라 고객이 왜 사는가의 관점에서 브랜드 정체성을 정의 해야. 보험상품 판매 가 아니라 안정된 미래를 판다.
-질문의 방법에 따라 180도 바뀜 : 기도중에 담배 피워도 되나요? 안돼!, 담배 피는 중에 기도해도 되나요? 그럼!
[day1.18년째 지켜온 아마존 첫날의 서약.김지현.170613]
-혜택을 늘리기 전에 불편을 없애라.
-편의점에 아마존 전용 보관함.
-aws: amazon Web services 구글 검색의 20%가 쇼핑관련 검색..아마존이 구글의 가장 강력한 라이벌.
-음성whisper sync 기능 : 킨들로 책 읽다가 스마트폰 오디오북으로 뒷부분을 듣는다.
-책 도착전에 킨들로 앞부분 미리 읽는다.
-전략이란? 경쟁에서 승리가 아니라 새로운 고객가치 창출에 중점을 두어야.오마에 겐이치. -킨들 직접 출판: KDP..작가들에게 70%(일반출판 17%)저작권료.
-잘할수 있는것이 아니라 잘해야 하는것을 한다.
-전세계 통신망(wifi가 아님)을 통해 책을 다운 받음.
-경쟁이 심화될수록 고객에 집착 하라.
-교보문고: 도서관형 서점으로 변신. 400석 제공.
[아마존 PL창업 운영 하기with 정글스카웃&점프센드.이진희.170611]
-private label 로 아마존에서 팔아라.
-아이템 선정후 알리바바 에서 제조 미국.일본에서 판매.
-경쟁 제품을 많이 구매..검토하라.
-계약서의 디테일 중요.+제조사의 담당 manager와 꾸준히 소통.
-메인 이미지 중요.. 무조건 차별화 하라.
[경영전략으로서의 영업. 세끼이와오.소명섭.170106]
-소개.입소문 4S:
1)細分化Segmentation 2)顧客滿足Satisfaction 3 )營業Sales 4)시스템System
-매출 = 고객 방문 빈도x객단가.. 예)미용실
[영업의 승자.박세진.170104]
-營業은 '目標와 信念 管理'이다
-혼자만의 시간에 冥想과 思索..고객의 정신을 뛰어넘는 內面의 힘 쌓기.
-內面의 限界를 바라보고 다스려 참本性.진짜 나 를 만나라.
-내 몸은 내가 아니고 내것이다.
-미쳤다는 평은 칭송이며 榮光. 100일만 미쳐라.
-장사?입 여는것, 영업?귀여는 것.
-영업의4바퀴: 1)꿈.目標 2)공부 3)活動量 4)顧客管理
-고객의 숨소리도 놓치지 마라
[귀촌.귀농 민박으로.유상오.160916]
-중국.일본 고객 까지 고려.
-볼.먹.쉴.알.할.놀.일.팔 거리 (8거리)를 지속 개선 하라.
-아가잘있나?아는체,가진채,잘난체,있는체(교양),나를 낮추기 해야...
[아마존 지금해야 10억..장진원.151231]
- 아마존: 이베이의 4배 매출, 구글보다 15%위. 직원수 페이스북의 15배
- 제프베조스 는 모든 고객의 이멜을 다 읽는다.
-도매사이트 에서 구매, 아마존에 판매 하라.
- 아마존 매출은 수출..10% vat환급 혜택.
- 1인 기업 경쟁력은 '소싱에서 결정'된다.
- fba (fulfillment by amazon) 으로 10배
-프로페셔널로 가입/무제한 상품 등록시 월 $39.99..개인으로 가입시월 40개만 등록..건당 $0.99수수료, 판매 수수료 8~20% 이베이와 비슷.
- payonner.com결재 시스템 이용. 홈피에서 미국은행 계좌 생성 가능.
- 아마존에서 직구를 해보라..고객의 입장이 됨.
- 신용카드 주소와 동일해야함.
- 카테고리별 수수료 2배 차이..카메라백 8% 아웃도어백 15% 총 20%정도.
- 직구를 해 보라. 판매자를 이해 가능.
- 신분증은 주민등록증을 기입하는게 유리.
- 색상 사이즈 스타일에 차이가 있으면 각각 바코드# 필요. 대한상공회의 물류진흥원 : 입회비 20만, 3년간 발급회비 30만원.
-사진은 총 9장 가능.
-거래내역서등록 : 무역용 인보이스 인터넷에서 다운받아 사용.
-옷.신발 카테고리는 까다롭다..2개월 걸릴수도.
- 구글창에서 amazon items ..best seller 상품 검색가능.
-판매자가 관세등 제비용 부담.
-일본의 면세한도 : 1만엥..20만엔 이상은 원산지 증명 필요.
- 브랜드를 만들어 팔라.
- 온라인 도매몰에서 소싱 : 왕도매 온채널 도매꾹. 영수증 바로 출력 세무신고 가능.
-항공소형포장물이 가장 popular. EMS는 좀 비쌈.
-신규 리스팅 + 카탈로그 리스팅 이 있다.
-UPC or ean : 바코드 립력 란.
- 수입해서 다시 해외판매시 관세.부가세 환급가능
- www.ozon.ru : Russia best open market.
-Amazon Japan가장 매력적..라쿠텐 위협중. 미국 아마존대비 2배 매출.
- 동대문 옷 대부분이 일본 스타일. 일본 특송업체도 많음.
- SRE.. ems 대비 반값에 특송.
- 시장조사를 생활화 하라...아마존 생활잡화 카테고리+옥션, G마켓...
[아마존에서 10억벌기.김대훈.160924]
-개인셀러로 시작, 월 40건 넘는 시점에 프로페셔널로 전환하는게 효율적.
-이베이에 비해 중국셀러들이 적다.
[나는 G마켓 옥션에서도팔고 이베이에서도 판다. 모영일. 151230]
-이베이 창업 교육 나우엔 www.nowand.com
-G마켓 옥션 이베이를 같이 하라. 상호 교차 판매를 위해.
-홍콩 이베이가 유행을 선도..시장조사 하라.+ 이베이플러스
-다른 판매자를 경쟁자가 아니라 상호 벤치마킹을 하는 파트너로 인식.
-buybuy365.com 미국 아이디어상품. shopping.com미국에서 잘팔리는 상품 정보. taobao.com 중국.
-G마켓: 저작권 상표권 주의, 이베이 : VeRO조심.
-이베이에 상품 등록 + 페이팔 등록 어카운트 연결 후 판매 가능.
-경매방식-->고정가 방식-->스토어 방식.
[cafe24로 해외쇼핑몰 성공 하기.cafe24.160924]
-Item 선정후...상표권 등록 추진.
[오픈마켓창업.마케팅.김덕주.160405]
- 오픈마케터의 특징 : 잘 본다.. 판매자.고객.아이템을 많이 본다.
- 구매id만 있는 회원이 셀러전환 간단.
- 아이템 선정 잘 할려면 : 모든 판매 채널에 구매자 로 등록하라, 사입 시장에서 발품을 팔아라, 다양한 모임에 참석하라.
[큐텐에서 10억..이태현.160319]
-현지 정보를 알기 위해 현지 포탈을 인터넷 초기 Page로 정한다.
-아마존 : 마케팅 능력보다는 저가에 신속히 구해오는 소싱 능력이 KFS.
-이베이 : 초기 진입자는 노출이 어려운 구조.실버-골드-플레티넘-티타늄
-타오바오 : (중국어 문의가 오면 세심하게 대응해야 함.
-큐텐 : 수출 전문 배송사 '큐익스프레스' 보유.
[copy하라.최초가아니라 최고가 되어라.마크얼스.160317]
- 원조가 내는 수익은 시장가치의 7%에 불과
-셰익스피어 작품 3개만이 독창적.
- 복사하고 붙여놓고 창조하고 공유하라.웹세계의 모토.
- 거안의 어깨에 올라타라.카피하라.뉴턴.
- 동떨어진 분야를 모방하거나 변주를 가미한 모방이 세상에 더 필요.
- 혁신이 발명보다 더 중요. 원조는 돈이 언된다.
- 차이를 더하라. 오차는 당신 자신과 혁신에 이롭다.
- 위대한 번역은 정보를 단순히 변환하는 수준을 초월한다.
- 한 시장에서 성공한 규칙을 다른 시장에 적용하면 종종 신선한 통찰력을 얻을 수 있다.
- 애플이 가구 소매업을 한다면 어떻게 하겠는가? 페이스북이라면 여행 산업에서 무엇을 할까?
[쇼핑몰사입 기술.장용준.160331]
- 드라마의 소유진 모자..바로사입 대박.
- 스포츠신문 패션기사. 패션잡지.
- 야후소호몰 kr.fashion.yahoo.com
-상품 이름은 그 이미지를 반영하여 결정.
- 원숭이와 인간의 dna는 1%차이 .. 천지차이.
- out bag. comment
-다음카페 : 베스트드레서 동대문새벽시장 쇼핑몰창업지원 패션디자이너모임 내가게 나우앤
-어패럴뉴스
(주)옷잘입는연예인따라잡기
-생산공장 :동타닷컴
[인터넷 쇼핑몰 해외작판으로 승부하라.김종박.160331]
- tiqoon.com 애드카드 유패키지 hown. jp
- kmall24.com무역협회 가 일본에 서이트.
- 해외 쇼핑몰 입점은 뜨내기 손님 상대.
- 경쟁력은 있고 경쟁자는 거의 없는 사업을 찾아라.
- 해당국가에서 운영돠고 있는 사이투와 전혀 구별 안되게 만들라.
- 해당국가 택배사 전표를 한국에서 붙여서 보낸다.
- 도매가로 최종 소비자 에게 팔아라.
[트렌드 와칭.김선주160216]
-피터린치의 투자원칙 : 재무제표가 아니라 '생활속의 발견'
-필요한 5가지 자세 : 1)새로운 현상 아이템 장소에 대해 관심을두고 사소한 것도 놓치지 않는다 2) 관찰한 결과에 대해 '왜'라는 질문 3) 변화에 대한 사람들의 반응을 살핀다 4) 관찰을 통해 얻은 아이디어를 자신의 사업과 연결
-서점을 정기적으로 방문하여 여러 코너를 돌며 관찰.
-전시장 정보 : coex, setec site에 들어가 봄.
-통계청 공식 홈피 KOSIS
-롱테일 법칙 : 하위 80%가 소수 상위20%보다 탁월한 가치 창출. 파레토 법칙과 반대.
[2016 한국이 열광할 12가지트렌드. KOTRA ]
- recycling? up cycling!
- 쥐투디 : 타오바오를 통해 유휴 농지 사용권을 구매한 사람이 1년간 해당 농지에서 수확된 농산물을 배송 받을수 있는 시스템.
- 특색중국 : 중국 각지 특산물을 온라인 통한 소개 판매. 전국 각지 특별관.
[이베이 비즈니스와 마케팅.배우리160309]
-이베이용 별도 이메일 계정 필요
-이베이 ID 와 이메일 ID는 달라야 함.
-초반에는 경매가 방식, 그다음엔 고정가 방식이 바람직..경매가 노출이 용이.
[붉은별이 온다.최규헌.160229]
- 마윈의 꿈: 알리바바 로 인해 세상이 더 나아 지는 것.
- 모방을 뛰어넘는 모방을 하라.텐센트
[ 세상을 바꾼 비즈니스모델 70.미타니고지.160212]
- 인간은 느슨하게 연결된 관계에서 많은 것을 배운다.
- 회원제 반짝 세일 사이트 쥴리.. 미국 워싱턴 주. 출산 전후의 여성에게 특화. 회원제로 운영 매 3일간 기간 한정 특가 세일. 로 성공
[생각의 비밀.김승호.160210]
-말은 소리가되어 입으로 나오는 순간 힘을 가진다. 요한복음. 말의 힘을 증폭 시키는 효과적 방법이 글로 쓰는 것.
-내 생각을 끊임 없이 자극 시켜줄 환경을 만들면 무엇이든 얻을 수 있다,
-그것은 바로 이루고자 하는 것을 하루에 100번씩 100일간 중얼거리는 것이다, 얻고자하는 것을 명함뒤에 적어라. 종이에 쓴 생각은 실체다. 거기서 싹이 나온다.
-이메일로 할 일은 이메일로, 전화로 할 일은 전화로, 만나서 할 일은 만나서 하라.
-4;30에 일어나는 사람들 : 로버트아이거(월트 디즈니 회장), 하워드슐츠(스타벅스 회장), 팀쿡(애플CEO)
-불경기? 훌륭한 사업가에게는 사업하기 가장 좋은 봄날이다..다른 사업가가 위축되어 움직이지 않기 때문.
-남들에게 베푸는 관용은 결국 나에게 베푸는 관용.
-원가가 낮아 이익이 많은 것은 고객을 만족 시키지 못한다는 증거,
-미국에서 사업 하는 것이 중국등 후진국보다 쉽다. 인프라가 갖춰진곳이 오히려 쉽다, 현대차가 미국에서 성공..대우차는 우즈베키스탄에서 성공..결과는?
-버는게 빠를까? 복권이 빠를까? 당연히 버는게 빠르다.
-2'nd mover 전략도 좋은 전략이다.
-회사뜰에 심은 나무중 퇴사자의 나무는 잘 크지 않는다.
-착한 사장이 실패하는 이유: 1)누구 에게나 좋은 사람 2)거절 못함 3)쉽게 양보 4)혼내지 못함 5)항상 웃음(위엄이 없다) 6)도움 청하지 못함
-협상.흥정 이란? : 상대가 원하는 것을 주고 내가 원하는 것을 가져오는 것.
-사업가: 업종 중심으로 성장, 기업가: 산업 전체를 중심으로 성장.
-부지런한 이유? 게으르기 위함.
-성공한 자와 크게 성공한 자의 차이 : 1)성공의 이유 : 자신의 능력 vs 運 2)규정과 규칙VS규정.규칙을 넘어섬 3) 선배에게 배우려함VS후배에게 배우려함 4)조사.기획VS직관.통찰 5)경쟁자를 이김VS자신을 이김 6)자신의 능력보다 높여 산다VS능력보다 낮춰산다.
-주식 살때 : 회사를 몽땅 사겠다는 마음으로 행동하고 산다.
[아마존 창업&운영가이드.이진숙.160112]
-이베이:셀러 중심으로 진영..단일 상품으로 많은 매출 어려움. 아마존 : 상품 기준 노출.. 대량매출 가능.
-월 40개 이상 판매시 프로페셔널 셀러로 가입.
[이베이 창업 교과서.최일식.160112]
-국내오픈마켓의수준이 해외대비5~10년 앞서 있는것이 기회.
-국내오픈 마켓 : 좋은 아이템만 있으면 단기간에고수익..해외오픈 마켓: 일정기간 이상 꾸준히 했을때 성과.
-한국IT 중고 상품해외 판매 좋은 기회.
-장기적으로 자신의 브랜드를 키워가는 것이 비전있고 좋은 전략.
-유니패스 를 이용한 수출 신고 필요(일정 규모 이상시)
[글로벌 온라인 마켓 창업정석과 꼼수. 유일한.151222]
-사람은 어디에 서서 보느냐에 따라 세상의 크기가 달라진다. 공자는 동산에 올라 노나라가 작다고 하였고 태산에 올라 천하가 작다고 하였다.
-세상은 넓고 팔곳은 많다.
-라쿠텐: 일본내 법인 이어야만 입점 가능.
-개인판매자 : 초기 투자비용 발생없는 이베이 나 큐텐 으로 시작.-->아이오퍼, 엣시(수공예. 핸드메이드 제품 위주) 는 2단계로 진입. 이베이는 신용카드만 있으면 글로벌 판매자 가능. 하루안에 이메일로 회신하면 OK. 한국 소비자는 즉시 해야.
-'GBC이베이최강카페' 운영 어수훈 씨. "파는게 고수가 아니라 아는게 고수"
-이베이 코리아 :회원등록시 정보 받음.
-도매꾹 domeggook.com
-벤치마킹? 해당판매자 제품을 사 보는 것!
-Top seller, Top bidding item, Hot keywords, Sales summary 를 확인 하라.
[나는 왜 구글을 그만두고 라쿠텐으로 갔을까.오바라가즈히로.151210]
- 장소에 따라 다른 가치의 차이를 돈으로 바꾸는것이 장사의 원점.
- 롯뽕기에서 커피마실려는 '유저'를 0원에 사서 1.67엔에 커피숖에 판다.
- 정보를 발신항때는 자기가 가진 정보나 생각을 정리해야 하는데 이 작업 자체가 자신을 성장 시킨다.
[라쿠텐스토리. 이왕재.151210]
- 미키타니의 성공 컨셉 5가지
1) 常に改善, 常に前進
2) Professionalismの徹底
3) 仮説-実行-検証-仕組化
4) 顧客満足の最大化
5) Speed speed speed!
[팔지마라 사게하라. 장문정 131226,151029]
-잠재되어 있는 용도를 미리 발견, 알려라.
-고객이 머리속으로 이미지를 그릴수 있도록 구체화 하는 기술.
-생각하라(IBM) vs 다르게 생각하라 (잡스)
-관점을 뒤집어라..운전자의 생각: 나보다..빠른놈은 미친놈! 느린놈은 바보!
-악당이 없으면 주인공 도없다..경쟁상품을 악당으로 만들라
ex)커피를 강하게 매도하여 홍삼의 가치↑
-작은 편리함에 소비자는 열광..ex)포장을 뜯어 바로 먹는다.
-질문하라..소비자는 머릿속으로 그 질문에 답한다. 질문하는자가 지배한다. 질문하면 움직인다.
-언어 포장을 하라...미국:승전일, 일본:종전일
-사례는 설득의 강력한 수단.
-은유.비유...겨울 ..
.........
시가 흐른다 (립클로즈), 주말엔 바람이 된다(위크엔드)
-사람들은 통계에 무한한 신뢰를 보낸다..통계청 사이트 활용.. 화훼..가격파괴 빨간펜이 먹힌다.
-리모콘 버튼 20개중 3개만 주로씀..집중
-자극적 문구 : 엘리베이터안에서 해봤어요?
-익숙해 질때가 가장 위험...'나는 작두위에 서있다'고 암시한다..방심은 금물.
-내말에 스스로 감동할 때만 말하라..말에 혼을 불어넣어라
-홈쇼핑 상품 판매는 작명이 반..서해꽃게 보다는 연평꽃게.
-힘있는 동사위주로 말하라..돌아와요 부산항에ㅇ부산항에 돌아와요x
-강조점을 짧게.반복하라
-가슴의 반은 늘 열어 놓는다..그리움의 반은 늘 닫아 놓는다.
-구글 시장가치》월마트..눈에보이지 않는 가치 더 중요.
-쇼호스트가 가장 많이쓰는 단어? 정말
-감정적 행동의 75%는 후각에서 나온다,
-상품설명? 고객의 욕망 건드리기!.. 기업은 옷을 팔지만 고객은 매력적 외모를 산다.
-머리 써? 써머리..Summary
-나는 언제나 방송중...
[ 마케팅 글쓰기.고일석.150801]
- 검색에서 글의 실마리를 찾으라
- 제목의 8가지 패턴 ●질문형 그것을 아시나요 ●명령형 지금까지의 고 칼슘 우유는 잊어 주세요 ●논리로 접근 하는 이유 형 ●성공 고객이 추천하는 사례 형
●부정적 단정적 표현 : 편강탕은 만병통치약이 아닙니다.● 비교형 이쪽은 잘 되고 저쪽은 안됩니다 그 차이가 무엇일까요?
[ 데이터의 보이지 않는 손.야노 가즈오. 150908]
- 운은 타인과의 만남을 통해서 일어난다.
- 운을 붙잡으려면 대화의 질도 중요하다.
- 대화는 움직임의 캐치볼 이다.
- 대화의 질도 센서를 통해 높일 수 있다.
- 운도 실력의 일부가 아니라 운이야 말로 실력 그자체.
[3 초 안에 반응이 오는 카피라이팅 최병광.150902]
- 카피는 99%의 think 와 1%의 ink로 쓰인다. 헬 스테빈스.
- FAB기법 : feature advantage benefit
- 라거는 쓰다. 인생처럼.. 그점이 맛있다.
- 시속 100km로 달리는 신형 롤스로이스 안에서 들을 수 있는 가장 큰 소리는 전자시계 소리입니다.오길비.
[세일즈레터 & 카피라이팅.댄케네디.150901]
- 고객이 안고 있는 밤잠을 설치고 소화불량에 걸릴 정도로 걱정스러운 문제는 무엇인가?
[팔지 마라 팔리게 하라. 가와카미데츠야. 150806]
-파는것을 넘어선 팔리는 구조를 만든다.
-가격➡가치➡부가가치 로 판매 하라.
-꽃과 음악의 만남.. 상품명: 숭어 (슈만)..상품 클릭시 음악 나오게. +Storytelling
[샤오미의 힘.150726]
-중국 IT생태계를 형성
- mobile 로만 판매..중간마진 0화
[ 신개념 세일즈 특강 마르틴 림베크.150725]
- 당신의 목표를 항상 눈앞에 보이도록 글로 적어 두라.
- 내가 이 고객을 어떻게 확보 할 수 있을까? 가 아니라 이 고객은 어떻게 나를 얻을 수 있을까? 라고 질문 하라.
- 우수한 기량은 괴롭히는 것으로부터 나온다. 분데스리가 축구팀 트레이너 펠릭스 마가트.
- 전화를 통한 고객 접촉의 장점은 명약관화 하다.
- 한없이 질문 하라
[10억 연봉에 도전하는세일즈맨이 되다.정원옥.150721]
- 무시 하는 사람은 나쁜 사람 무시 당하는 사람은 나쁜 사람.
-타인과의 약속은 잘 지키나 정작 자신과의 약속은 잘 지키지 않는다 피해를 주지 않으므로..
- 벤츠를 타겠다는 사람이 벤츠를 타고 최고가 되겠다는 사람이 최고가 된다.
- 몸은 멀쩡 하나 정신이 장애인인 사람이 많다.
- 생각하면 바로 행동하라 그러면 독수리가 될 수 있다.
- 답은 바로 현장이다 현장이 곧 쾌속 중전소가 된다.
- 비즈니스 일기를 써라.
- 사람이 겸손하지 못하는 이유 2가지 : 넓은 세상이 존재한다는 것을 모르거나 꿈이 작다는 것.
- 말을 잘 하는 것보다 중요한 것은 필요 할때 필요한 말을 하는 것.
- 고객에게 너무 많은 정보를 주어 혼란에 빠뜨리지 말라. 내가 많이 아는 것은 중요하지 않으며 고객에게 알맞은 정보를 주는 것이 중요하다.
- 현실과 사실을 구분 하라. 인간이 날 수 있다는 사실은 현실이 되었다. 현실보다 중요한 것은 사실이다. 사실을 바라볼 수 있는 사람은 절망하지 않는다.
- 행복 행은 선택의 문제이다 내나이 80이 되었을 때 오늘 행동한 것을 후회 할 것인가 행동 하지 않은 것을 후회 할 것인가?
[ 마케팅 글쓰기.고일석.150801]
- 검색에서 글의 실마리를 찾으라
- 제목의 8가지 패턴 ●질문형 그것을 아시나요 ●명령형 지금까지의 고 칼슘 우유는 잊어 주세요 ●논리로 접근 하는 이유 형 ●성공 고객이 추천하는 사례 형
●부정적 단정적 표현 : 편강탕은 만병통치약이 아닙니다.● 비교형 이쪽은 잘 되고 저쪽은 안됩니다 그 차이가 무엇일까요?
[ 영업에 가치를 부여 하라.홍성돈150711]
- 모든 사람은 무엇인가를 팔고 있다. 영업은 세상을 움직이는 원동력. 영업은 인생의 필수품.
- 드라이버는 쇼, 퍼팅은 돈 스펙은 쇼 리소스는 돈.
- 당신의 말을 바꾸면 당신의 세상이 바뀝니다.
- 배고픈 닭에게는 한알의 보석보다 한알의 보리가 좋다.
[ 사람들은 왜 그 한마디에 꽃히 는가.샘 혼.150709]
- 집중시간 : 인간 8초. 금붕어 9초
- 알고 있습니까라?는 질문의 힘! 관심사와 관련하여 새로운 사실을 알려주는 충격적인 통계 수치는 무엇인가?
- 문제를 보여주고 해결책을 제시 하면 사람들은 행동한다. 빌게이츠.
- 7 P 기법 : purpose person problem premise product promise pop.
- 당연하다고 생각했던 일상의 기적에 주의를 집중하라.
- 중요한 것은 창조력이 아니라 공감력이다.
- 누군가 말할 때에는 완벽하게 들어야 한다. 대부분의 사람들이 이렇게 하지 못한다.헤밍웨이.
- 단한명 어려움을 이해하고 진심으로 들어주는 친구 단 한 명이 세계관 전체를 바꿔 준다
- 절대로 질문을 중단 하지 말라. 아인슈타인.
- 수많은 사람이 아닌 단 한 사람을 움직여라.
- 설명을 계속 한다면 우린 서로에 대한 이해를 포기해야 한다.
-Intrigue법. : intro new time repeatable interact useful example.
[잘파는 세일즈맨의 비밀언어.댄사이드먼.150707]
-빠르게 움직이는 세일즈맨은 천천히 움직이는 구매자와 만나기 마련
[파는것이 인간이다.To sell is human. 다니엘 핑크.150630]
-사람의 마음을 움직이는 모든일은 세일즈이다. 세일즈는 본질적으로 인간 그 자체이다.
-긍정과 부정의 황금비율 3:1을 주시하라
-엘리베이터 스피치를 항상 준비하라.데일카네기.
[ 영업의 고수는 무엇이 어떻게 다른가.마이클 존슨.150606]
-1.새로운 사고의 마음열기 : 독서.블로그
2. 개인적 생산성을 높이기: ●인맥관리: 페이스북 ●정보관리 : 구글 알리미 인사이드 뷰 ●이메일 마케팅 :스마트 마케터 ●세일즈 생산성 향상: 세일즈포스닷컴 ●온라인 마케팅 : 고투 미팅 웹팩스
3. 네트워크 연결하기
- 가격을 깎아 주지 마라.
- 경기 흐름은 바꿀 수 없어도 고객의 마음은 바꿀 수 있다
- 먼 곳에서 가까운 곳으로 이동 하라 마지막에는 회사 근처.
- 다음 만남을 결정 하고 헤어져라.
- 산업분야 별로 나누어 무작위 전화 세일즈를 하라 잠재고객의 기업 웹사이트를 연구하라
- 고객의 머리 속에 중요한 질문을 심어라 핵심을 찌르는 세가지 질문.
- 세일즈맨이 떠들면 실패하고 고객이 말하면 세일즈가 성공한다.
- 고객의 불편을 밝혀 내라.
- 결과를 판매 하라. 제품 서비스가 무엇을 할 수 있는지 보다 최종 결과가 무엇일지에 관심이 많다.
- 공짜로 수도 물이 나오는데 생수를 사는 이유는 무엇일까.
- 거절을 거절하는 질문의 기술... 그 조건이 충족되면 거래 하시겠습니까?
[3 stage of Sales message ]
1.「相手の抱える問題や悩みを特定する」
2.「その問題をあなたの商品が解決できることを伝え、
そして、それを証明する」
3.「魅力的なOfferを伝えて、相手に
あなたの取って欲しい行動をしてもらう」
[3ステップ・レター.150528]
同じリストに、同じようなオファーを、表現を少し変えて、3回送る
同じ顧客リストに、同じようなオファーを、送るたびに表現を少し変えて、3回送ります。例えば、1回目は「来店してくれたら割引サービス」。2回目は「先日あなたにハガキを送ったのですが、あなたは見逃していませんか？」。3回目は「これで最後のお知らせですが、、、」というように、シリーズ物のキャンペーンにしていく。
[絶対不変のマインドセット.150528]
１）素直に新しい考え方を聞き入れる
２）思い込みを捨てる
３）本当の答えは市場に聞く
４）お客様は買物に冒険をしない
５）大ビジョン
６）顧客台帳
７）顧客獲得
[ 유튜브 마케팅 가이드. 스가야신이치.150411]
- 비용이 들지 않는 유튜브 마케팅은 작은 회사를 위한 약자 필승의 도구이다.
- 페이스북에 올린 글은 구글 검색 노출이 되지 않는다.
- 계약 성공률이 비약적으로 높아진 정원 관리 회사 www.youtube.com/user/yurinanzouen
- 유튜브는 당신을 준 연예인 으로 만드는 도구.
- 강연은 마케팅과 납품 수금이 한번에 일어나는 효율 높은일.
- 블로그 활용으로 강사 의뢰율이 높아졌다
- 유튜브 마케팅 포인트 1)대량 업로드가 기본 2) 키워드의 조합 수 중시 ) 촬영 소재의 다양화 4) 유튜브에서 터의 링크를 중시 링크된 곳의 콘텐츠 중시 5) 유튜브에서 복수 블로그 등 전개.
- 아날로그 마케팅도 중요하다. 인터넷에는 없는 체온을 느끼게 해주기 때문.
- 유튜브 동영상은 타이틀이 핵심이다.
- 콘텐츠 동영상으로 업계의 풍운아가 되자.
- 당신은 상품 및 서비스의 루트를 동영상으로 촬영하면 usp가 된다.
- 비즈니스에서 가장 중요한 것은 잠재고객의 리스트 모으기.
- 업로드 자체를 즐기자.
[소셜미디어 마케팅 가이드.종로구청강의.박희용.150409]
-사진위주 SNS : 인스타그램.핀터레스트
-카카오스토리가 판매 위주로 바뀌자 사용자 이탈. #공동구매...키원드넣어 찾기
-E-mail 아직도 중요한 마케팅 도구.
-url 단축서비스 활용하라
-블로그를 만들어 FaceBook 에 연결하라.
-U-Tube 가 최고의 마케팅 수단이 될것.
-Naver 검색광고 관리 시스템에 가입하여 돈이 흐르는 Trend 를 보라.
-광고카피.책제목 에서 Copy를 훔쳐라.
-폰트.co.kr에서 상업용 무료폰트를 사용하라
[ 세상에 나의 꿈을 소리치다.심현수.150331]
- 결국 물건이란 판매자가 가치를 부여해 고객에게 전달 하는 것이다. 안 팔리는 물건은 없다. 잘 팔지 못하는 판매자가 있을 뿐이다.
- 신발 정리 하는 것과 같은 궂은일도 그것에 통달 하면 그때부터는 궂은일만 하는 머슴의 세계가 아니라 창공을 붕붕 날아다니는 도사의 세계가 열린다.
- 45세에 가네보 사장이 된 지시키겐지는 도태 될 수 없다는 위기감으로 화장품 관련 서적을 1년에 100권 식 읽으면서 전문가가 되기 위한 피나는 노력을 했다.
[ 나는 세계 어디서나 통하는 장사를 한다.황동명.150330]
-일본에는 한국의 총 판이나 대리점을 보지 않으면 브랜드가 아직도 많다 일본 소호무역은 새로운 브랜드를 찾고 그 브랜드의 제품을 병행수입 해서 판매하는 것이 가장 기본적인 비즈니스 모델이다.
-8% 소비세를 환급 받을 수 있다.
-도큐핸즈는 로프트 와 함께 아이디어 상품을 판매하는 일본의 대표적인 상점이다.
-물량이 확보되면 제조사와 직거래 하라.
-구매대행업을 통해 10%의 커미션을 받는다.
[鳥内浩一마케팅 강좌.150317]
-「テスト」を習慣化できている会社は必ず売り上げを上げ、成果を手にすることができるように変る。
[인사이트.최봉수. 150317]
-위대한 인생? 더하는데 있는게 아니라 불필요한것 제거하고 남는 단순한데서 출발해야. 짐콜린스.
-리더는 누군가에게 기적이어야하고 존재의 이유가 되어야.
-좋은 예술가:모방, 훌륭한 예술가: 훔친다. 피카소
-마케팅? 사는 것! 고객의 마음.
-고객이 알지도 못하고 원하는지도 모르는 숨은 욕망을 현실화 시켜준것이 애풀의 성공 비결.
- 3등 기업은 제품을, 2등 기업은 서비스를, 1등 기업은 표준을 판다.
-내가죽거든 관밖으로 내 빈손을 내어 놓아라.알렉산더.
-추사는 벼루 10개 구멍내고 붓 1천개 망가뜨렸다.
[소셜커머스 성공 전략. 박희용.150312]
-나는 mobile commerce 에 최적화 되어 있는가?
-나의 제품.서비스의Keyword는 무엇인가?
-쿠팡(2.5조년매출)이 티몬 추월 이유: 早期모바일 대응(80% 모바일 매출) 쿠팡.위메프.티몬 順.
-Trend읽기 1)kosis 2)경제 연구소 site 3) trendmonitor.co.kr 4)naver광고센터가입 5)정부 관계부처site에서 업무계획 예산안 입법예고 볼것.
-파괴적 흐름: ●드론:유통파괴..2.3kg 이하는 드론택배. ●3d printing :제조 파괴 ●IoT: 생활패턴 파괴
-카카오스토리 : 유통파괴 가능.
[ 셀링포인트.도리우치 히로카즈. 150306]
- 신규 시장 개척 공식 :1)경쟁의 축을 바꿔 세운다 2)잠재 니즈를 찾는다. ●pocket share 돈의 용도 ●time share시간의 용도 ●mind share의식의 용도 분석.
-직접 듣는 것보다 타겟의 실제 행동을 추적해 보는 것이 더 간단 하다.
-Kanebo foods: '오도코 가오루' 남성용 향기껌. 씹으면 몸에서 장미 향기가 난다.
-경쟁의 축을 조사하여 사고 싶은데 살 수 없는 고객, 사지 않는 이유를 찾고 역방향 의 축을 내세운다
-상품을 사는 이유를 만듬과 동시에 사지 않는 이유를 없애야 한다.
-줄 서 있는 고객에게 도넛 한개를 무료로 주면 고객은 스로 사 간다.
-입소문 마케팅 : 수다쟁이 고객을 지정➡ 수다 떨고 싶은 감정을 자극➡ 수다떨기 쉬운 툴을제공.
-front end상품: 미끼 상품. back end 상품 : 수익 상품.
-개발 프로세스에 고객참여 :모니터 모집 사용자 제한 등. 세일즈 프로세스에 고객 참여 : 공동구매, 나의 사용법 모집 등.
-내 상품 팔아 주세요 보다는 저는 당신 회사의 이익을 올려 줄 노하우를 갖고 있습니다라고 말한다.
-마케팅이란 리더십이다 고객을 보다 좋은 미래로 인도하는 것, 고객의 인생을 보다 좋게 만드는 것이다.
[ 한국의 영업왕 열전.장승규.150302]
-개척 영업을 위해 1년 7만km, 하루 200 km를 다녔다. 영업 노트는 발로 쓴다.
-예고없이 찾아가면 반가움도 커진다. 전화상담 약속 잡지 않는다.
-영업은 만남이다 전화 상으로는 안됨 만나서 얘기하다 생각지도 못한 성과.
-영업의 90%가 노트에서 완성된다.
-하루 텔레 마케팅으로 만나는 고객 수가 120명 그 중 20% 가 계약.
-휴대폰 전화번호부에 저장된 이름을 보고 그 사람과 관련된 것을 항상 떠올리며 언제 방문 할지 어떤 대화를 할지를 점검하고 계획을 세운다.
- 고객과의 통화는 무조건 녹음 하고 그 내용을 분석.
- 내 자신이 상품 제품이 아닌 나를 찾게 하라.
- 내가 먼저 고객이 되어 보라 1명의 고객 뒤에 수십명의 고객이 있다..
- 우산은 햇볕은 쨍쨍 할때 준비하는 것
- 가족보다 더 가족 같은 사람이 되어라.
[1만번의 도전. 스즈키도시후미. 150214]
- 상품지식은 생명이다. 복숭아를 가장 맛있게 먹는 방법: 먹기 2~3시간전에 냉장고 보관. 오래두면 단맛 빠짐.
- 어제와 똑 같아서는 살아 남을수 없다.
[올어바웃플라워샾. 엄지영.150210]
-고객이 고객을 물고 오는 현상이 3년째부터 현저.
-덤으로 얻는게 사람..
-서양란은 바크 (나무껍질)인이유 : 원산지 환경과 동일하게 하는것.
-음지식물: 잎이 크다. 양지식물: 잎이 가늘다. 침엽.다육
-물은 받아서 하루 두었다가 준다. 염소 침전 + 室溫化
-토양은 1~2년 지나면 양분이 빠짐. 분갈이 필요.
-분갈이후에 着根後(1~2주후) 물을 준다.
[작은가게로 살아남기.황동명.06]
-직장생활 오래한 사람이 공통적으로 부족한 점 : 스스로 일을찾아 만들어 내.
-목표 달성을 위한 툴 : 성공을 위해 실천해야 할 20가지를 책상앞에 붙여 두고 하
-상품 클릭은 사진빨로 좌우 된다.
-해외판매(글로벌 셀러) 전문 사이트 : www.qoo10.com
[나는 최고의 일본 무역상이다.황동명.150201]
-SOHO무역 : 본인이 직접 선적후 한국에서 수입절차 밟는것.
-생활잡화: 판비데라우치 fanbi.co.jp, 의류: 셀프오오니시 self.co.jp, 간사이 최대도매상: SSOK... ssok.co.jp, 일본 최대유아용품 할인매장: 아까짱혼포, 중고명품상점,
-잡지를 보면 거래처가 보인다(중고서적에서 보라)
-최대 온라인 쇼핑몰: 라쿠텐 rakuten.co.jp
-생활용품 전문 할인점 : 코사카
-니꼬걸: 황동명 운영 일본 수입 여성 속옷 쇼핑몰.
[사업의 성공을 발견한 사람들. 황동명.150131]
-'Online 부동산 투자'
를 하라. 온라인상에서 자신이 활동할수 있는 공간을 확보하라.
- 유향과 트렌드를 쫒는게 아니라 앞서서 유행과 트렌드를 읽어야.
-단품에서 세트판매로..확판+계절성 극복.
-물건뿐 아니라 삶의 방식을 (활용법 )같이 팔아라.
[영업에서시작하라. 두진문.141227]
-고객의 장점과 로망을 언급하라.-
-오늘이 최고의 날이자 최후의 날!
-가슴뛰는 순간을 늘 상상하고 확신하라
-가정은 사랑을 실천해야할 최우선 필드.
[마켓3.0. 필립코틀러.141220]
-'고객의 영혼을 움직이는 자' 시장에서 승리한다. 단순히 소비자 가 아니라 이성과 감성과 영혼을 지니 전인적 존재이다.
-'더 나은 세상 만들기' 를 해야
-영적 측면까지 감동 시키는 경험과 비즈니스 모델을 찾아라
-공종창조 :고객과 함께 창조 하라. 공동체화 : Community 를 선물 하라
-'설교'로는 충분하지 않다..그대로 실천하라
-변화를 민첩하게 포착하고 언제든 변화할 태세를 갖추어라. 프리우스 출시전에는 토요타가 혁신기업이라고 아무도 인식하지 않았다.
[왜나는 영업부터 배웠는가.도키다이스케.141218]
-1분 대화법과 10초 대화법의 위력]
-'고객에게 도룸이 되고 싶다 ' 는 신념이 KFS.
-'고객의 비서'를 자처하라
-잘 듣는것이 잘 말하는 비결.
-1분란에 사로잡아 10초안에 결정하게 하라.
-당연한것을 당연하지 않을만큼 연습하라.
-1분에 말한것 10초로 줄이는 연습을 하라.
[화원영업방법.송태식.141203]
-화분 관리를 하라..10개 미니화분 차에 싣고 다니면서 담당자에게 선물. 화원자재 집에서 팻말.화분등 준비하여 선물.
-청솔 방문 : 화분관리방법 습득
-전단지 배포 ..개인별 오더 수주.
-이레풀라워. 신세계 방문.
-남일방문..플러워팀 가입요망.
-Base 화원을 만들것: 주문제작/재료비치
[대박전문식당.백종원.141007]
-블로그 는 아이디어 사냥터
-경쟁자가 없다? 시장도 작다는 것.
[카카오마케팅.이장우.140922]
-기업용 카.스인 스토리플러스를 활용하라
-카.스에 가입후 부게정을 만들라
-법륜스님의 희망편지, 꽃집아재 를 B/M하라
[우찌하모잘되노.하석태.140807]
-영업초보는 배우려하고 고수는 많이 부딪치려한다. 영업은 이해가 아니라 실천! 달인은 달인이 못된 사람들이 습관적으로 하지 않는 일을 습관적으로 하는 사람!
-하루5인을 1년동안만 만날수 있으면 누구나 달인
-不狂不及! 미쳐야..고객의마음에, 즐거움에, 일의 보람에 미칠수 있다
-큰 자존심을 위해 작은 자존심을 버려라
-天上天下唯我獨存! 우주는 나를 중심으로 돈다!
-영업은 마음 닦는일..매일 아침 수염깎듯이 부정적 생각, 불안감을 매일 깎아 주어야 한다.
-나에게 진심으로 존경받는 사람이 되라
-전력투신하면 하늘이 돕는다
-부자로 죽지말고 부자로 살아라
-내 인생을 바꾼 100일 기도!
-하루 3사람 만나기, 콜20, 1closing, 1book...and [108배]
-운명을 바꾸는 변화의 씨엇? 실천!
-Do-Check-Plan!..어디가노?-뭐했노?-내일은?
[드림 소사이어티. 롤프옌센. 140805]
-꿈과 감성을 파는 사회이다
-덴마크에선 방목한닭 란 m/s가 50%..보다나은 이야기(자연 )가 있는 상품을 선호.
- 감성.꿈에 바탕을 둔 시장이 정보를 기반으로하는 시장보가 더 커진다.
-소비자들은 먼저 감성으로 사고 나중에 이성적으로 합리화 한다.
- 미카엘 슈마허의 수입은 전세계적 수입.이야기가 범세계적이기 때문.
-주요원재료: 이야기.신화.전설...원주민이 전설을 파는것이 호주의 주요산업을 앞서리라
-Body language의 중요성 : 뇌의80% 가 영상이미지를 처리하는데 소요.
- 사랑과 연대감 : dream society marketing에 대한 2가지 정의이다.
[영업대통령 최진실의 아름다운 열정. 최진성.140701]
-나이트클럽 웨이터의 가명에서 힌트..최진실로 개명
-매일 새롭게 거듭 태어나라
-월 100명 만나 한건 성사...나는 우러 1000명 만나 열건 성사... 그차이일뿐
-다른 영업원이 포기한 곳이야말로 황금밭..모두 달려가는곳은 자갈밭
-고객에게 연애 편지를 써라. 매일 고객에게 프로포즈 하라.
-고개을 만날때 탐정의 눈으로 바라보라
-영업원은 무엇을 파는 사람이 아니라 무언가를 베푸는 사람.
-항상 주연이 되어라
-사람과 사람 사이를 연결하는 인간 블로그가 되라
-死力? 四力! 매랙 박력 정력 노력
-자신에게인색하라..엄정한 기준을 들이 대고 매일 엄격하라.
-고객은 절대 왕이 아니다.
-TV.신문에 얼굴을 비쳐라. 다른 사람의 이야기 거리가 되라.
-한명의 고객뒤에는 12명의 고객이 있다,
-처음 만나는 고객은 돌아서면 바로 기록하는 습관을 갖는다.
-모든고객에게 열정을 쏟는것보다 20%의 핵심고객을 별도로 관리해야.
-목표는 '존경받는 세일즈맨'..유리병에 같힌 벼룩이 되지 말라
-더 많은 고객을 만나 그들의 꿈을 실현시키는데 도움이 되라.
-당신은 생각만 하는 사람인가, 아니면 그걸 실천하는 사람인가?
-매일 매일 더 큰 목표를 세우고 거기에 도전하라 오늘처럼!
[영업의 고수는 어떻게 탄생?. 마이클달튼.140617]
-고객의 손에 망치를 쥐어 줘라
-고객을 영웅으로 만들라
-고객이 가장 알고 싶운것. pain은 무엇?
-좋아하는x 신뢰하는 사람에게서, 세일즈맨의 열정x 자신의 열정 때문에. 필요로하는x 원하는 물건을 구매한다.
- 담당자 성함? 몇시가 편리? 알아서 콜드콜하라
-수기편지의 힘
-선물? 1)직접 만든것 2)여성은 초콜렛 3) 남성은 소품이나 기호품 4)지역특산물 5)술등 기호품은 궁합 맞아야.
- 여성:꽃꽂이 남성: 화분
-불안을 자극하여 대화 유도 하라
-가격x결과, 더 비싼제품과 비교. 추가혜택 언급
"제 상품은 싸지 않습니다.. 대신 탁월 합니다"라고 말하라
-거절 vs 거부...거부는 정말로 관심 없을때, 거절은 의사결정을 위해 더 많은 정보가 필요할때.
- 살인사건 수사관처럼 고객의 말을 들어라.
- 유머를 섞어서 말하기..가격 등.
[무역실무 강좌,염홍기,종로구청,140610]
-한국은 세계7위 무역국가(교역량 1조2천억$), 2018년에에 세게5위(2조5천억$)...무역업에 뛰어 들라. 무역업자만 세금 내지 않음, 환급받음.
-FTA로 관세 8% 없어짐..8%의 가격 경쟁력.
-3배이상 남지 않으면 무역 안함. 립스틱 7배,
-여자와 같이 백화점 가면 안됨..100번 돈다고 백화점임. 사줘야 함.
-시청 창업센터에서 인큐베이터 ..다 도와 줌. 마포구청, 가든5에 사무실 줌.
-'해외바이어 디렉토리'에서 바이어 찾아라
-환경문제에 정부 지원 많음 활용하라
-가격은 소숫점 2자리까지 표기...계산기를 가지고 상담에 임하라.
[나는 거대한 꿈을 꿨다. 손정의.140611]
-나 자신이 아닌 다른 사람을 위해 뜻(志)을 세운다
-가치가 이끄는 삶!..부동산 수익은 가치 없는것. 불로소득.
-오르고 싶은 산을 정하라 그러면 인생의 반은 결정된다.
-제 마음의 고향은 인터넷.
-5분 발명법 : 1)주변 문제를 해결하는 답을 찾아라 2)큰것은 작게, 네모는 둥글게 바꿔보라
3) 기존에 있는것들을 새롭게 조합하라 (빈카드에 떠오르는 단어를 적는다. ▶몇장을 뽑는다▶단어들을 억지로 연결한다▶매일 5분씩 꾸준히 실행한다 ▶현실화할 아이디어를 적는다)
-1일결산, 업무는 이메일 트위터로,검토중은 금기어이다.
-상품이 아닌 인프라를 장악하라
-적합한 시점엔 승부를 걸어라
-멘토의 존재가 필요
-경청과 공감, 가감없는 실천!
-'5년간' 목숨을 바쳐 일하자
-디지탈 혁명으로 인간을 행복하게 만든다.
-배앞을 보면 멀미 나지만 멀리보면 바다는 잔잔하다
-불평은 본인 그릇을 작게 만드는 것. 그럴 시간에 목숨걸고 덤벼라
-사상의 오류로 개인은 인생을 허비하고 국가는 100년을 허비한다.
[판매왕의 비밀.김동범.140606]
-하루의 계획은 전일, 한달의 계획은 전월에 세우고 실천해가는 평범함이 비법.
-작심삼일 되어도 좋으니 작심하라..매일 작심하면 작심삼일이 없다.
-고객에게 제시할 수 있는 자신만의 가치?
-금전출납부? +인간관계출납부!
-know why, know where; know how!
-happy call + cold call
-고객방문 카드 작성
-no.1, only 1, be the first!
- 3독 버려라: 게으름 불이행 나홀로
-시간단위 스케줄!
-오매불망 너만 찾게 하라
-내일 누굴 언제만나 무슨말할것인가..수첩에 메모하라
-고객구구단!..고객명단 외우기!
-세상일이란 사소한데서 좌우되기마련.
- 자필로쓴 특색있는 편지!
-메뚜기 이마에 앉아서도 전을 펴라-오사카 상인정신-
-孔子曰 益者三友 損者三友
友直 友諒 友多聞 益矣
友便辟 友善柔 友便佞 損矣
-무재칠시: 無財七施 : 眼 和顔 言 身 心 座 察施: 남의 마음을 미리 헤아려 도와주는 것
[플랫폼,경영을 바꾸다. 최병삼.140604]
-강도잡는 자동차 보안 플랫폼 : GM의 onstar program 이 위치추적+ 원격 자동차 정지 플랫폼으로 강도를 잡음.
-모든것이 플랫폼이 된다. 제품도 플랫폼.
-Vision 에는 완고하고 detail 에는 유연해야 한다. ex)'지구상에서 가장 고객지향적인 기업' 이 vision, 플랫폼이 유기생명체처럼 살아 움직이도록 유연한 체계를 갖춤.-제프베조스-
[VIP금융영업 개척으로승부 하라.김창수 140502]
-Right now, just try, Be different!
-사람을 성실히 대하고, 일 열심히 하고, 과신하지 말며, 실질적 성과만 추구하라-시진핑-
-C=C 이다 contribution, compensation
-그들은 누구이며 무엇을 원하는가? 피료로 하는것은 무엇인가? 어떠한 도움을 원하는가? 어떤 방법으로 그들을 집중 공략할 것인가?
-Bottom to top 효과: 사원부터 사장까지 모두 고객이 될수있다.
-재테크는 머리로 하는게 아니라 엉덩이로 한다
-RASH(Reading지식습득. 성공인의 공통적 특성 : 독서광, Affirmation긍정적태도, Storytelling자신만의 주특기.스토리를 살림, Habit꾸을 위한 습관.목표)
-재력가의 3주치의 : 건강, 법률, 재무 주치의
-완벽주의자 보다는 최적주의자.
-인터넷 신문은 읽는것이 아니라 보는것.
-신문 1면은 정독하라.
[거절없이사게하라. 심현수. 140501]
-아는것은 힘,실천은 돈..꿈은 누구나 꾼다. 현실로 만들라
-경기는 타는것아 아니라 만드는 것
-벌이 되지말고 꽃이되어 찾아오게하라
-로볼 : 모텔업주 대상..모텔방 냄새제거 서비스. 중소기업: 정책자금 정보.
-개입상품 : 건강식품 판매시의 교육사업, 자동차 판매시 정비교육.바가지 안쓰는법 교육.
- 멘토 포지셔닝
- 영업이란? 영업인이 파는게 아니라 고객이 사는것.
-vision: 내인생의 최종 목표는? 나는 세상 사람들에게 어떻게 불려지고 싶은가?
-나는 000입니다. 현재의나의 모습: 하루고객만남 상담대비계약확율 소개해주는충성고객비율 월수익...3개월후의 나의모슴:
-목표달성채점표
-목표리스트업: 스스로에게 하는 오늘의 각오, 어제독서에서배울점.실천할점. 오늘할일(중요도명기)
-1일3성 : 평가점수. 소홀한점? 재발방지법? 개선방안? 내일할일?
[가슴 뛰는 영업 이야기. 140404]
- 매일 반복적으로 단순하게 영업하라
-벼랑끝 심정으로 절박하게 영업하라
-항상 차별화 하라
-성질이 급해야
-명함을 바로 건네고 30초내에 자기소개 하라
[영업의 99%는 신규 개척. 140321]
-연인에게 버림받는 이유1위 : 낚은 물고기 에게 모이를 주지않아서.
-메모량(편지량)과 실적은 비례한다
-세일즈 첫행위가 바로 전화.
-이야기할 내용을 종이에 써라
-질문으로 직원의 방어벽을 뚫어라.
-귀사의 꽃배달 건으로 여쭤볼게 있는데 담당자가 누구신가요?
-상대가 얻을 이익을 20초내에 말하라
-그 부분만 해결해드리면 도움이될까요?
-직접방문은 마지막에 하라
-한번 접촉한곳은 정기적으로 두드려라
-메일.팩스 회신이 없을때는 적극적인 전화 영업을 하라
-발렌타인데이에 3만원짜리 쵸콜렛은 최고 효과.
[판매의 기술, 톰홉킨스, 140320]
-Sales가 좋은 이유 : 1) 표현의 자유 2) 원하는 만큼 거둘 수 있다 3) 매일 매일의 도전 4) 저자본투자 고수익 5)재미있다
-순수한 만남을 일에 활용할 수 있는 수단으로 만들라
-최고의 도구인 입을 자신있게 사용하라
-챔피언은 자신이 두려워하는것을 알고 자신이 가장 두려워 하는것을 실행하면서 그것을 극복한다. 기억하라 ..가장 두려운것을 시도한다면 그 두려움을 통제할 것이다.
-실전과 똑같은 상황을 만들어서 예행연습 하라
-NEADS(Now, Enjoy, Ater, Decision maker, Solution)..현재 무얼 갖고 있나? 가장 즐거워할것은 무엇인가?, 무엇을 바꿔줄것인가? 해결책이 무엇인가?
-고객이 내어 놓은 반대의견에 스스로 대답하도록 질문으로 유도 하라.
-A4지에다 반쪽은 Yes할 이유, 반쪽은 NO할 이유를 적고 답을 쓴다음 접근하라
-No하는 이유를 확인하라..단지 기존 거래선과의 관계 때문인가요?
-목표설정은 모든 기술들중 가장 필요한 것이다. 효과적이고 실질적인 목표는 흥미진진한 도전이다.
[리자청.왕용칭. 사업은 리자청에게 경영은 왕용칭에게 배워라. 140315]
-남의 이익과 생각을 먼저 살필줄 안다면 삶의 한가운데 놓여있는 자신의 길이 훨씬 넓어지고 길어졌다 는것을 어느새 발견할수 있다
-평범한 사물에서 위대한 가치를 발견할줄 아는 안목을 길러라
-머리에서 발끝까지 톡톡 튀는 아이디어 로 무장하라. 자신만의 눈으로 세상을 볼수 있어야.
-자신에 대한 확신을 갖고 과감히 새장 밖으로 날아 올라라
-남이 생각하지 못한것을 먼저 생각하고 실천해야한다
-인정에만 정신이 팔려 현실의 문제를 소홀히 여긴다면 회사문을 닫아야.
-오늘 내가 누군가를 도와주면 내일 그가 나를 도와준다
-준비가 끝난 다음이 아니라 준비 하며 행동하라
-사업에서의 약속은 천금보다 귀하다
-사업에서의 성공은 도를 구하는것처럼 온마음으로 수해야 얻을수 있는것.
[경영은 전쟁이다, 고야마노보루, 140311]
-지금 할것인지 평생 안할것인지 결정하라..언젠가 하겠다고 말하는 사람은 결국 언제까지나 하지 않는다.
-사람과의 교류는 기브앤기브이다
-당장 착수 한다. 당장 변경한다. 당장 그만둔다.
-보고는 귀로 듣는것이 아니라 입으로 묻는것이다.
-새로운 일을 꺼리는 것은 싫어서가 아니라 몰라서다
-깨달음을 줄때 포인트는 답을 말해 주지 않는것이다
-맞다고 생각하면서 체크하면 실수를 발견하기 어렵다
-청소에 무관심한 회사는 실적이 떨어진다
-영업자는 언제나 회사밖에 있어야 한다
-명함은 몇번이고 건내야 한다
-시장에는 고객과 경쟁사 밖에 없다
-고객을 똑같이 취급하지 않는다
-경쟁사의 고객을 뺏는것이 올바른 판매전략이다.
-선물은 택배로 보내지 말고 직접 가지고 간다
-클레임에서 중요한것은 신속한 대응이다,
-약속이 들어오면 일단 에약한 후 우선순위를 정한다
-스피드란 빠른 수행이 아니라 빠른 착수이다
[일단 만나, 수전로엔, 140310] 모든 중요한 일은 만나야 이루어 진다
-T 자형 comm. 가장 이상적
-대부분의 사람들은 고객과 대면 해야한다는 사실을 불편해 한다
-Handset-->Hands-on(현장 방문)-->Handshake(직접 만남)
-Small talk 가 낭비인가?
-누구에게나 대화 본능이 있다
-행운은 먼저 다가가는자의 것
-마법의 공식 : 호스트처럼 행동 하라. 중매쟁이가 되라
-술마시지 못할때 : '저는 오늘 공인 운전기사 입니다'
-적이라도 알아두면 좋다
-전화는 내친구 난 전화의 친구...훌륭한 차선책 전화통화
-처음 만난 사람과 친구가 되기 위해서는 Follow through가 필요하다
-용건 없는 전화를 자주 하자
-소개해준 사람을 언급 한다
-'잊어버리기 전에 말씀 드리는 건데...' 용건 말하는 방법
-성직자들을 benchmarking 하라
-Role model 도 일종의 멘토 이다
-가십.뒷담화 : 공감대.유대감 강화 방법
-감감무소식이 가장 나쁘다
[차태진, 챔피언의 법칙, 140304]
-두려움과 용기는 동전의 양면..진정한 용기란 두려움이 없는것이 아니라 두려움을 극복하는 능력이다
-성공의 비결은 자신의 계획이 완성된 모습을 얼마나 선명히 그려볼 수 있느냐에 달렸다.
-그리고 단기적으로 그일에 모든 에너지를 집중하고 소진해야만 가능하다.
-모든 사람은 세일즈맨이다..정치인도 의사 변호사도..
-연기 하라..배우처럼
-선물에도 창의력이 필요..칠면조 고기가 없던 시절에 이를 선물.
-자신의 말은 최대한 짧게 하라
-장사의 근본은 행상行商에 있다.
-소개는 생명줄이다..소개영업은 실패하기 어려운 방법이다,
-두려움도 때로는 무기가 된다.
-다른사람이 하기 싫어하는 일을 자신의 성장에 도움이 된다면 기꺼이한다
-호기심으로 새로운 기회를 열어라
-prospecting 습관, Visiting 습관, Selling 습관, Working 습관이 필요하다
-급한일 보다 중요한 일에 집중하라
-Sales 는 인생이다
-Salesman 의 첫번째 숙제는 무조건 많은 사람을 만나야 한다는 것.
-Salesman 은 모든것을 다 가지고 있어야 한다. 체력 창의력 화술 매너 생김새 심지어 구취가 나도 곤란하다....모든 면에서 주도면밀하게 자기관리가 선행되어야 한다.
[세일즈가 힘이다. 게르하르트 크슈반트너 140227]
-세일즈의 최종 목표는 '행복한 고객 만들기'..행복한 고객을 더 만들라
-'여왕께서 끼고 있는 반지 하나면 충분 합니다' -콜럼부스-
-시간의 80%는 고객 만나는데 투자 -루 거스너-
-'무지무지 잘 지냅니다' ..열정을 보여라
-세일즈 성공은 고객에게 무슨 말을 하느냐 보다 자신에게 무슨말을 하느냐에 달려 있다
-위대한 사상가들의 지식 향상은 새로운 개념을 통해서라기보다 '새로운 질문'을 통해서였다
-그 많은 연사들 중에 사명감을 갖고 메세지를 전달하려는 사람이 얼마나 될까?
-3가지 기분전환 방법 : 1)운동 2)더 열심히 일하기 3)멘토와 대화하기
-다른이들이 부자되는걸 돕는자만이 부자가 된다-엔드류카네기-
-작은 계획으로는 피가 솟구치는 마술이 일어나지 않습니다.
-최고의 배우처럼 연기 하라
-나는 딸기를 좋아하지만 물고기는 벌레를 좋아한다..철저히 물고기 입장이 되라..-데일카네기-
-유용한 아이디어는 '즉실행' 하라
-모든것이 확실할때까지 미룬다면 아무것도 할 수 없다
-'장애요소=성공의 조건'..모터보트의 장애물은 프로펠러에 부딛치는 물...물이 없다면 움직이지 못한다
-균형과 속도 는 천적...줄타기의 균형과 속도를 동시에 유지하라
-자신의 성공을 복제하라
-성공의 꽃은 끊임없는 인내속에서만 핀다
-우리는 눈으로 자연을 보지 않는다. 이해와 마음으로 본다
-독수리(EAGLE)의 속성 : Enthusiastic(열정적), Aggressive, Genuin(진심), Listen, Earnest(성실)
[The DIP, 세스고딘Seth Godin 150223]
-세상에서 최고가 되는것을 너무들 과소 평가한다.
-1등이 되지 못할거라면 지금 당장 포기하는게 낫다.
-이것이 세계최고다..프리우스 스타벅스 소더비 구글 아마존 에펠탑 카사블랑카..
-미치지(狂) 않으면 미칠수(及.至) 없다
-'생존' 차원에서 일하라
[전략적 세일즈, 브라이언 트레이시, 140217]
-자신과 경쟁자의 상품에 대해 철저하게 공부 하라
-판매 전문의가 되라..환자의 이익을 철저히 보호하라
-반드시 이 분야에서 최고가 되겠다는 명확하고 분명한 결정을 내려라
-매일 계획하는 시간을 갖는가?항상 우선순위 첫번째 일을 먼저 하는가? 마감 시간을 정해 놓고 있는가?
-고객 만나기전 '멘탈 리허설'을 하라. 상세히 시각화 하라
-명확하고 문서화된 목표를 가져라
-최고 세일즈맨이 되는데 혼신의 노력을 하라
-취약한 요인이 다른 모든 능력수준을 결정한다
-고객에게 무슨일이 일어나고 있는가를 실시간 모니터링하라..사후에 무슨일이 일어났는지도 모른다면 세일즈는 끝장
-GOSPA ..Goal, objective, Strategy, Plan, Action
-Top 3 가망고객, Top3 action 을 항상 갖고 다녀라
-최저가격 판매자가 아니라 최저위험 판매자가 되라
-가망고객의 한마다 한마디에 운명이 달려 있는것처럼 들어라
-경청의 첫번째 기술은 확인질문을 하는것.
-여우는 여러가지를 많이 알아서 영리하다..고슴도치는 한가지 중요한 것을 알기 때문에 더 영리하다
-판매에서 여성들이 더 두각을 나타내는 이유는 의사결정 과정에서 감정적인 요소에 더 촛점을 맞추기 때문이다.
-남성들은 시야를 갖고 있지만 여성들은 통찰력을 갖고 있다.
-고객이 가진 핵심적인 감정. Hot button 을 반복눌러라
-구매하지 않는 이유를 모른채 판매를 성사 시키는 일은 사격장에서 눈감고 총쏘는것과 마찬가지다
-미래는 질문하는 사람의 것.
[영업 달인은 절대 세일즈 하지 않는다, 이성동 140217]
-고객에게 무엇을 팔것인가 보다 어떤 도움과 즐거움을 줄것인가 를 먼저 생각하고 제공하라
-수천장의 카달로그와 명함을 돌리는 가운데 고객이 하나둘 늘기 시작했다
-오직 고객의 성공만을 생각하고 설득하라
-경쟁우위의 요소? 고객에 대한 정보를 남들보다 많이 아는 것.
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-'고객이 이 물건을 사는 이유?', '고객이 나에게 사는 이유?' 를 명확히 정의 하라.-J. Abraham-
[Jay Abraham마케팅]
「宝くじが当たる」
というベネフィットで集客をしている
施設があるのですがご存知ですか？
佐賀県の高島という島にある「宝当神社」...
손님이 아니라 고객으로 생각하는 마인드 변화 필요 : 손님(Customer)은 ‘제품이나 서비스를 구매하는 사람’, 고객(Client)은 ‘다른 사람의 보호 아래 놓인 사람’ 진정으로 고객이 원하는 것을 들어주는 충실한 조언자이자 친구가 되어야.. 고객에게 진심으로 줄 수 있는 혜택을 생각해야...
전동드릴 :벽에 구멍을 내고 싶었던 것 패스트너)를 소개해 주어야..
1부 당신의 능력을 극대화시키는 법
1장 엄청난 가능성을 믿어라 - 새로운 돌파구 만들기
남들이 지나쳐버린 기회를 잡아라
극적인 돌파구를 찾아내라
무엇이든지 새롭게 적용시켜라
평범한 사람도 훌륭한 아이디어를 낼 수 있다
고개를 들고, 눈을 크게 뜨고, 마음을 활짝 열어라
2장 장점과 단점부터 파악하라 - 현재의 사업전략 평가하기
3장 고객 우선 전략을 실천하라 - 고객과 믿음직한 친구 되기
손님이 아니라 고객이다
고객과 사랑에 빠져라
고객의 행복과 성공을 진심으로 도와라
고객의 요구를 항상 최우선에 놓아라
4장 눈앞의 작은 이익에 집착하지 마라 - 반복구매하는 단골고객 만들기
고객의 존속 가치를 계산하라
신규고객에게 가격 혜택을 제공하라
무조건 가격을 내리라는 게 아니다
5장 독특한 판매제안을 하라 - 경쟁에서 이기는 USP 만들기
시장의 빈틈을 찾아내 그곳을 채워라
고객과 약속한 USP는 꼭 지켜라
경쟁자보다 발빠른 마케팅 활동을 벌여라
USP를 명확하고 확실히 밝혀라
모든 형태의 마케팅에 USP를 담아라
전직원이 USP를 알고 실천하게 하라
고객에게 주는 특별한 혜택을 USP에 담아라
회사가 아닌 고객이 원하는 USP를 개발하라
6장 완벽한 보증을 약속하라 - 구매를 가로막는 최고의 장벽 제거하기
고객이 느끼고 있는 위험요소를 제거하라
전액 환불은 기본, 보상까지도 실시하라
보증의 기간과 내용을 명확하게 규정하라
잔꾀 부리지 말고 정직한 보증을 실시하라
다양한 위험반전과 보증의 형태를 시험하라
7장 왼쪽 신발마저 사게 만들어라 - 추가상품 판매로 구매량 늘리기
바가지가 아닌 더 많은 혜택을 제공하라
가치 있는 추가제품을 개발하라
다양한 선택의 기회를 제공하라
세 개 값으로 네 개를 제공하라
줄어든 수익보다 늘어날 수익을 계산하라
기간 단위로 묶어 패키지로 판매하라
특별한 양을 특별한 값에 제공하라
필요한 품목을 한꺼번에 구입하게 하라
얼마나 더 많고 좋은 제품이 있는지 알려라
구매시점의 고객들을 절대 놓치지 마라
추가제품이 주는 혜택을 적극적으로 알려라
중산층 이상 고객에게도 추가제품을 권하라
8장 테스트, 테스트, 또 테스트하라 - 테스트로 결과 예측하기
당신의 마케팅을 테스트하라
지금 당장 테스트를 실시하라
기존의 것을 약간만 변형해도 된다
테스트로 고객 반응을 낱낱이 체크하라
소규모의 테스트부터 시작하라
서로 다른 복수의 대안을 비교하라
테스트의 질적인 내용에도 관심을 가져라
2부 극대화된 능력을 갑절로 늘리는 법
9장 제휴파트너를 만나라 - 상호이익 관계 만들기
경쟁자의 고객을 당신의 고객으로도 만들어라
상대의 관심을 사로잡고 염려를 불식시켜라
상대의 관심을 끄는 금전적인 제안을 제시하라
상대방이 그동안 투자해온 모든 것을 활용하라
제휴의 여러 방식을 탄력적으로 사용하라
신중하고 정직한 자세로 협상에 임하라
수익분배에 목숨걸지 마라
다른 회사의 추천으로 고객의 신뢰를 얻어라
10장 고객의 친구를 소개받아라 - 고객소개 시스템의 체계화
당신의 일을 긍정적인 시각으로 봐라
모든 고객들을 고객소개의 원천으로 여겨라
여러 개의 고객소개 시스템을 가동하라
누구를 소개 받고 싶은지 구체적으로 제시하라
고객의 관심사와 행복에 항상 관심을 가져라
11장 떠난 고객을 다시 붙잡아라 - 과거의 고객들과 재결합하는 법
거래를 중단한 이유부터 찾아내라
거래가 중단된 이유를 고객에게서 찾지 마라
진지하고 공손하게 재접촉을 시도하라
고객의 불만에 진심으로 사과하라
실망한 고객에게 그 이상의 만족을 제공하라
돌아올 가망이 없는 고객마저도 챙겨라
12장 다이렉트 메일을 활용하라 - DM을 통해 고객을 끌어들이는 법
1만 명의 영업사원이라고 생각하라
나도 잘 할 수 있다는 자신감을 가져라
2퍼센트만 봐도 큰 성공이라고 생각하라
다이렉트 메일을 새로운 비즈니스로 활용하라
눈에 띄는 헤드라인으로 관심을 끌어라
본문에선 제품의 장점을 명확히 소개하라
잘 알려진 사실부터 먼저 이야기하라
고객이 해야 할 일을 정확히 알려라
팸플릿은 사실적이고 객관적인 내용으로 채워라
다이렉트 메일의 강력한 힘을 믿어라
이메일 마케팅엔 신중을 기하라
13장 대어가 있는 곳으로 가라- 확률이 높은 잠재고객을 목표로 삼는 법
제대로 된 고객명단을 확보하라
구매습관에 따라 명단을 세분화하라
명단 브로커와 관리자들을 적절히 활용하라
뚜렷한 목표고객을 추려내라
14장 텔레마케팅을 시도하라 - 전화를 통해 고객을 사로잡는 법
전화통화 전에 편지를 보내라
소규모 고객을 대상으로 테스트를 실시하라
편안한 질문으로 고객의 경계심을 풀어라
질문을 던지면서 자연스럽게 대화하라
고객이 보인 관심에 성실히 응답하라
물건을 팔기보다는 유용한 조언을 하라
거래를 하지 않는 원인을 찾아내라
15장 인터넷 마케팅은 필수다 - 인터넷에서 돈 버는 법
인터넷을 부가수입원으로 여기지 마라
인터넷에서의 사업 의지를 극대화하라
인터넷에 대한 고정관념에서 탈피하라
융통성 있는 사업계획을 세워라
헤드라인에서 회사나 제품 이름을 빼라
인터넷은 세상에서 가장 저렴한 인쇄기
가상 공동체를 만들어라
인터넷에서도 뚜렷한 목표대상을 가져라
잘나가는 검색엔진에 등록하라
웹사이트를 통해 세계로 뻗어나가라
16장 물물교환에 눈을 떠라 - 현금 없이도 부를 쌓는 법
물물교환으로 구매 비용을 절약하라
소비자가격 그대로 물물교환을 제안하라
당장 필요 없는 물건도 교환목록에 넣어라
삼각거래로 교환이익을 최대화하라
빈손으로도 삼각거래를 성사시켜라
다양한 업종의 사람들에게 다가가라
현금거래를 통한 매출에 치우치지 마라
물물교환으로 실제 현금 수익까지도 늘려라
물물교환은 선택이 아니라 필수다
17장 자주 연락을 취하라 - 고객과 커뮤니케이션 하기
고객과 지속적으로 연락하라
USP와 보증제도를 계속 상기시켜라
고객과의 긴밀한 관계를 중요시하라
18장 목표를 정하라 - 진정한 삶의 목적지에 도달하는 법
현재의 위치를 냉철하게 평가하라
전략들을 복합적으로 응용하라
작은 단계부터 일단 시작하라
남들의 성공전략을 벤치마킹하라
19장 성공을 확신하라 - 인생의 성공에 대한 독특한 정의
당신의 인생을 바꾸어줄 세 가지 질문
당신 능력을 필요로 하는 시장을 찾아내라
당신의 지식을 판매하라
고객이 필요로 하는 것을 더 많이 제공하라
과거의 관계는 1백만 달러의 가치가 있다
잠재된 돈 버는 재주를 끄집어내라
당신이 가진 능력을 최대한 활용하라
[Contagious..전략적입소문. 조나버거.131221]
-여분의책 한권 더보내서 주변에 전달 토록 한다..입소문 효과 유효
-보상을 제공하는 순간 내적 동기는 사라진다
-타인에게 좋은 인상을 주고 싶어하는 인간의 욕구를 잘 활용하면 별다른 보상금 없이도 입소문 홍보 가능
-'트로이목마'를 만들어 그속에 우리제품의 이야기거리를 담아 보내라
-STEPPS : 1)Social currency : 자신의 이미지를 좋게 만들어 주는 것을 공유 한다 2)Triggers : 머릿속에 떠올라야 입 밖으로 나온다 3) Emotion : 마음을 움직이면 공유하려는 욕구가 생긴다 4)Public : 눈에 잘 띄는 것은 입 소문이 나게 마련 5)Practical value : 유용한 정보 6)Stories : 한담 속에 담겨있는 가치있는 정보
[영업의 기술, 니시노히로키,131129]
-범사를 철저히 하라.."평범한 것을 비범하게"
-책상앞에서 효율적 방법 고민하지 말고 일단 움직여라..양질전화量質轉化..
-죽을힘을 다해 생각하니 그 제품의 장점이 보이기 시작했다
-'아침잔업'이 시간효율 높이는 법
-영업전화를 Game하듯이 하라
-방문하고 싶지 않은 고객일수록 더 자주 방문하라..경쟁사의 영업사원도 방문하기 싫은 사람이기 때문이다.
-듣는 태도가 고객의 기분을 좌우 한다
-상담도중에 고객이 한 말을 확인 한다
-평소에 질문하는 연습을 하고 질문항목을 항상 준비 하라
-매일 Presentation 하듯이 하라
-연락주기만을 기다려서는 안된다
-하루 행동을 계획하고 반성하는데 10%의 시간을 써라
-메모는 정보 모은다는 의미가 제일 크지만 말하는 사람에 대한 존경의 의미도 있다.
[소유의 종말,제러미리프킨. 131123]
-속도가 좌우하는 변화의 시대에 물건을 움켜쥐고 있는 것은 더이상 부의 척도가 아닐 뿐만 아니라, 부담으로 작용할 수 있다.
-고가품은 단기대여, 임대, 회원제 같은 다양한 서비스 계약의 형태롤 바뀐다
-판매자.구매자-->공급자와 사용자로 바뀐다
-노동의 상품화-->놀이의 상품화
-타인의 시간, 배려와 애정, 공감과 관심을 돈으로 산다
-가진사람과 못가진 사람의 격차도 크지만 연결된사람과 그렇지 못한 사람의 차이는 더 크다
-제품은 무료, 서비스는 유료의 시대
-체험산업 : 심장박동을 빠르게 하는 모든 내용을 거래하는 사업.
-국가는 자국 영토안에서 통신을 감독.통제 할 수 있는 능력을 상실하고 있다
-Global n/w로 연결된 사람들이 얼굴을 맛댄 상태에서만 맛보는 찬말한 관계를 누릴 수 있는 시간은 그만큼 줄어든다..중간 지점을 찾으려는 노력은 더욱 중요하다
* 接續→接觸. 檢索→思索
[MobileOffice만들기,박희용,종로구청131119]
-Can submit daily report through Google calendar
-Dropbox:Light&Fast
-Twitter:카톡의open버전임.
-Evernote: 1)업무outsourcing가능2)Ideanote기능3)인물DB로활용가능4)이미지정보Twitter:Pinterest5)Tag별로category별로정렬해볼수있다
-GoogleDriver의장점:동시공동작업이가능
-Linkedin:해외 업무시 유용
-구글알리미:키워드별 real time information streaming가능
-ALMINDmap(알마인드)로보고받아라(1장으로구조화,MECE가능)
-Kickstarter : Cloud funding가능
[생각을 뛰게 하라, 노나카이쿠지로131107]
-목적→수단→행동의 삼단이 갖춰 져야 성과로 연결
-지나치는 역→모이는 역(역세상권)
-사물의 이면에 존재하는 행위(관계) 를 파악 하라
-지금 해야할 일이 무엇인가?를 끊임없이 자문 자답하라
-'행동하면서 생각하라' 생각을 완성한 후에는 늦다...공은 눈으로 보고 치는게 아니라 몸으로 느끼며 치는것. 이상적인 자세와 움직임을 형상화 하고 나의 자세를 교정한다-이치로-
-동사를 중심으로 생각하라..우리 주변은 서로의관계가 움직이는 과정..명사는 동사의 한 단면에 지나지 않는다..'~이다' 에서 '~되다' 로 ..
-시계시간(Clock time, 양적 시간) 으로 능력을 기르고, 과 적시시간(Timely time, 질적 시간, 심리적으로 느끼는 시간) 으로 사고력을 길러라
-상대의 경험을 자신의 것으로 만든다
[Think Innovation 노나카이쿠지로, 131107]-경쟁자가 못하는것을 하라-
-상대가치에서 절대가치로의 전환
-먼저 실천하는것이 지적 운동가의 원칙 : 현장으로 나가서 우선 실천부터 하고 직면한 현실에 대해 겸허히 사고를 개방함으로써 진실을 직관하고 개념화 해 보다높은 차원의 가설로 발전 시킨다. : 현장에서의 직접 경험을 통한 직관이 중요..분석적 접근을 하면 보여야 할것이 보이지 않게 됨
-Serendipity : 우연한 행운과 조우하는 능력
-보이지 않는것..소비자의 잠재욕구를 보라
[예영숙]
-영업은 고객의 거절에서 시작. 거절도 영업의 과정.
이걸 깨달으니 거절에 대한 두려움이 사라졌다.
우리는 상대로부터 거절당할 것이란 두려움 때문에 말을 못 건다.
그런 두려움이 없으니 자신감이 생길 수 밖에 없다.
- 예영숙 삼성생명 명예전무 (11년 보험왕)
[멘토의영업노트,현재호 130905]
-상품이아니라신뢰를팔아라
-3W..
-계약이해지되더라도신뢰가해지되면안된다
-고객과교감할수있는내용을끊임없이준비하라
-고객명단을항상소지하고다녀라..떠난고객리스트도함께..
-월계획은무의미..주간단위로행동하라
[세상은절대당신을(먼저)포기하지않는다,130830,이근우]
-연탄재함부로차지마라..너는누구에게한번이라도뜨거운사람이었느냐?-안도현-
-누군가의삶을뜨겁게지필수있는불씨가되기를소원했다.
-나는고객마다의신뢰받는집사가되겠다
-고객순위메기는것은바보짓..모두중요한고객.
-하바드에건물기증차방문..홀대받고750만불'밖애'안든다면대학을만들자..-스탠포드-
-기적은예기치않은모습으로찾아온다..이를맞이할준비를하라
-고객의라이프사이클을철저히분석..솔루션을제공해야
*암내력가문의사람에게는암보험이아니라'정기검진권'(이솔루션)을팔아야..
-'킬러지식'을쌓아라ex)세금
-새시장에진출할려면새community에나가야한다.시장상인모임,조찬모임...
-사람냄새,땀냄새가물씬나는오프라인community에서최선을다하라..사람들이나를만나지못해,소개해주고싶어안달하도록만들어라.....
-풀타임을뛰어라..사람(성공)들이따라온다
-고객은당신의피드백을원한다..무한한잠재고객을만드는길
-고객의VIP(고객이가장걱정하는사람)를찾아라
-절대Backup요원(바로대체될수있는사람)이되지마라
-야구방망이대신수천번의칼을휘두르는동안'무심의경지'에오를수있었고발가벗은내자신.진정한내모습과만날수있었다.
-자신감?:자신의감각...이를가져야한다
-전문가를옆에두려면스스로전문가가되어야한다
-고객의어떠한질문이나넋두리도가볍게보지마라
-가장큰잠재고객은바로기존고객이다.
-고객이하고싶은말을하게하여..고객이고객을설득하도록하라
-현재나에게가장중요한일은무엇인가?
-무조건큰돌(고객만남)부터채워라..안만나도되는이유찾기(작은돌)그만두고..
-벤치를달구지마라..천직을찾는데10년걸렸다..찾아헤매라.
-성과는오늘내는것..
*프로는오늘성과내고아마추어는내일낼려고한다
-매일의[빅3를결정]하라..이를강렬한메모로시각화하라...메모는줄여라과부하되지않도록.
-우물바깥으로나가라
-1명잃으면100명을잃는다
-'성공한'이아니라'성공하는'사람이되라
-버킷리스트(살아있는동안꼭하고싶은10가지)를적어라
-누군가의꿈(롤모델)이되라
-가슴뛰는일에목숨을걸어라
[창업의시대.여성구130820]
-일반기업코스닥상장기준:매출100억당기순익20억자기자본30억
-책이윤..반즈앤노블30%.아마존2%1/15의마진으로운영.
-개별기업의구매구조를파악하여해당기업애맞는판매방법을택하라
-내물건을사줄고객이자주찾는곳을활용해라..애니팡과카카오의만남처럼..
-훌륭한 콘텐츠만있다면동네를뛰어넘어전국에전세계에팔수있다
-GS홈쇼핑의 년(8760시간)매출3조..시간당3억4천만..분당5백만원이상매출해야
-왜 존재하나?'아빠는 왜 있는거야?'엄마..냉장고 강아지는 다 내게 필요한데...
[관찰의힘. 얀칩체이스 130822]
-미래사회의단서와혁신의발화점은우리주변의평범한것에있다.
-관찰하고기록하고직접질문하라
[진화하는B2B세일즈,130822,램차란]
-가치경쟁valuecreationselling(고객의문제에관심을갖고,경쟁방식을바꾸는혁신적solution을제공하라
*경쟁사는못하는우리만의특별한.완벽한가치를찾아제안하라.
-고객의Biz이해에엄청난노력필요..고객긔고객도알아야
-실질적의사결정부서는구매가아니라마케팅.연구개발.디자인부서일수있다
-회사가고객들에게제공하는제품.서비스의총합Offering에대해고민하라
-어떻게하면고객이성공할수있을까를생각하라
-고객의3C와의사결정process,문화목표우선과제를파악하라
-최종고객까지보는통찰력을기르자
-고객에게맞춤형가격이나Solution을제공하라
-고객이얻을수있는헤택을정의하고이를정량화하라
-업계의사례를이야기하면서쟁점에대해구체Solution을제공하라
-결과가아닌과정중심으로평가하여병목현상을해결하라
-고객이다른회사에도우리회사를추천하도록하라
-영업이세상의변화속도를추월해야한다
[누구에게나 최고의 하루가 있다. 조지라드.130818]
-가르치는 사람은 실제로 그일을 하고있어야 한다..아니면 립서비스에 불과.
-Sales에응 패배자가 없다. 모두가 승리하는 최고의 전쟁.
-고객에게서 돈과 우정을 함께 얻어야 롱런
-고객이 듣고싶어 하는걸 이해해야만 세일즈 가능
-시간의 낭비는 곧 비용의 낭비
-절실한것은 이루어 진다
-Sales를 위해서는 1)자신이 무얼 원하는가를 알고 2) 눈앞의 잠재고객에게서 그것을 얻어내야한다
-생각은 어떤 식으로든 표면화된다. 고객도 그걸 느낀다..고객을 mooch로 생각지 말라
-Cold call을 위해 주저없이 전화기를 들라
-짐짓 기존고객인양 콜드콜도 해보라..편한 사람과 어울려 다니는 시간낭비보다 백배 낫다
-9000 명의 고객 카드..1주에 명함500 장 사용..명함이 최고의 Sales도구.
-주변 모든 사람에게 하고있는 일을 알려라
-당장 고객 파일을 만들라
-50개의 창의적인 우편물 발송
-'Keyman' 주변 사람을 나에개 보내주는 기존고객..25불 지불..영향력있는 키맨 특별관리...주변에 누가있는지 항상 묻는다
-'자신의 일을 계획하고 그 계획에 따라일하라' 가장 진부하지만 가장 유효한 조언..1)일을 스스로 지시한다2) 필요한 행동을 샹각하고 이에 따라 움직인다..아침에 계획하고 움직여라.
-컨디션 극히 안좋을땐 쉬어라..하루 버리더라도 250인 유지해야..
-고객의 얼굴과 몸동작을 충분히 살펴라
-고객이 말하게하라 : 단답형 질문 보다는 open형질문을하라
-고객이 샀든 안샀든 친구가 되라
-시시콜콜한 정보도 고객파일에 기록하라
-당일에 감사 편지를 보내라
-당신에게도 최고의 하루는 있다
-keyman + dm 은 충분히 투자가치가 있다
-a가 아니라 n 부터 콜드콜 도 방법
-예명 사용도 효과..geradi→girad.
-성공적 세일즈는 당신의 정신적 자원을 끊임없이 활용할 때 가능
-간절한 마음으로 집중 해야만 성공
[네이버, 구글에도 없는 인터넷 광고를 컨설팅하라. 오세종]
-무료 광고 방법 1) 네이버카페만들어 주소 홈피 전화등을 올려 놓음 2) 사이트를 등록 3) 지역별 시청 구청 마을 아파트 별 site 에 등록 함.
[Start with 'Why'] 사이먼사이텍
-why>how>What 순서로 일하라..통상은 그 반대로 한다. Why가 핵심구매이유, what 은 그 신념을 실천해낸 유형적 증거.
-애플의 Why 는 '다르게 생각한다' 애플이 파는 것은 'life style'...애플은 개인의 창조적인 영혼을 위해 싸우는 회사..제품.서비스.마케팅은 단지 이를 증명할 뿐.
-사람들은 'What' 을 보고 구매하지 않는다. Why 를 보고 구매.
-세제 구매요인 : 희게(색갈) 이 아니라 상쾌한 냄새 였다. 디즈니 : '가족의 밝고 긍정적인 즐거움 증진'...'보통사람에게 힘을!' 이란 why 를 가진 폭스바겐이 BMW 이상의 최고사양 Paeton 을 내 놓았을때 사람들은 의아해 했다.
-에너지는 흥분 시키지만 카리스마는 영감을 준다
-돈으로 행복을 살수는 없다 그러나 행복 가까이 있는 요트를 살 수는 있다
-'Why' 의 명료함이 흐려질때가 균열이 일어나는 순간이다
-타인에게 영감을 불어 넣을 수 있는 회사는 더큰 무엇에 영감을 받아 행동 한다. 그리하여 모두 함께 이 세계를 변화시켜 나간다.
-다른 사람과 경쟁할때는 아무도 도와 주지 않는다. 하지만 자기 자신과 경쟁할때는 모든 사람이 도와 주고 싶어 한다.
[소개마케팅비법] 김동범
-인간은 예외없이 항상 누군가에게 무언가를 세일즈하며 산다
-상품보가 먼저 나를 팔아라
-kash법칙을 마스터하라knowledge attitude skill habit
-삼류는 자기능력을 쓰고 이류는 타인의 함을 부려먹고 일류는 터인의 능력을 써먹는다-한비자-
-인생에서 가장 중요한 판매는 나자신에게 나를 파는것(나를 살수 있다는 확신이들때 남에게 인정받을 있다-맥스웰몰츠-
-고객의 이익을 위해 노력하는 진지한 모습을 보일 때 소개 받는다
-고객카드 db처리 twitterian이되라 dm email 정기적방묻 경사엔 반두사 이벤트
-한명의 고객=100명의고객과 같다
-화법 매뉴얼을 만들라
-소개는 사랑과 같다
-나자신이 소개자라고 생각하여 피소개자를 찾아나서야.
-협력자가 부채감을 가져야..키맨과는 주1회면담 ..가족처럼배려해야
-마음의 빚 줘야 소개의빛을 본다
-연인을 대하듯하라
-감성에호소: 하나님은 매일 만나나 회장님은 만날수 없다
-인간은 누구나 자랑하기 좋아한다 1) 자기자랑 2)자기가 아는 유명인사 3) 주변안물울 안줏거리 삼음 ..메모하여 활용
-가능한한 많은 사람 만나기
[저질러라 조관일]
-일단 판을 흔들어라..안철수 처럼
-인천(노르망디)상륙 작전을 하라
[이기려면 뻔뻔하라. 조관일]
-이열치열? 이뻔치뻔! 뻔뻔한 세상엔뻔뻔함으로 대응하라. 최악의 상황에 직면하라
-겸손은 뻔뻔함과 통한다
-남의 시선을 즐겨라
-뻔뻔해지는것은 극기의 과정..백만대군을 이기는자보다 자기하나를 이기는자가 가장 뛰어난 승리자.
[낯선 사람효과 리처드 코치]
-낯선 사람이 내 인생을 풍요롭게 한다
-기회는 약한 연결을 타고 온다
-언제 어떤허브로 이동할것인가
-약한 연결이 biz혁신을 일으킨다
[상술의 귀재 온주상인. 맹명관]
-자신의 문제를 가지고 왜 정부를 찾는가? 市長보다 市場을 찾아라
-냉문을 녹이는것은 사람의 체온
-연애하듯 협력하라
-뉴스.정보에 정통하라.사소한 정부를 포착하는 집중력.
[비욘드 버즈. 로이스켈리]
-소비자를 가치생산에 참여 시켜야
-입소문 마케팅▶대화 마케팅 으로
-고객은 대화를 하고 싶어한다..진정한 대화. 재미있는 흥미롭고 기억에 넘을만한 이야기거리
-쌍방향 대화를 통해 서로의 아이디어를 얻어내게한다
-(명연설은)단지 사람들의 마음속에 있는것을 말했을뿐이다-처칠-
-은유가 비던을 이해시키고 차별화시켜 준다..'거주할집이 국어사전이라면 별장은 한편의 시입니다'
-아마존이 대형서점을 이기고 현대가 bmw benz에 싸움을건다..그렇게 하라
-고객의 언어로 이야기하는가?
-감성은 의미를 만들어내는 가장 바른길
-소비자에게 의견을 묻는것은 매우 가치있는 마케팅 방법
-on line 고객 community를 형성하라
-가장큰 목표는 이해와 관게를 만들어가는것에 두어야
-'동봉한 10달러는 커피값입니다.' 이내용에 관심이 있으신것 같아 다음주중에 만나 커피한잔하면서 이내용이 당신 사업에 어떤 의미가 있는지 의견나눌수 있나요 ?
-광고는 우리가 알고싶어하는을 알수 있도록 도와주는것
[몰입, 황농문]
-창의적업적을 낸 사람의 공통점 : [능동적沒入]
-능동적 몰입의 구동력은? : 시한. Steve jobs가 매일 아침 거울 보면서 되뇌인 말 "내일 죽는다면 오늘 이일을 할것인가?"
-인생의 마지막날에 후회 한다면 그 이유는 무엇인가?
-상대방의 장점에 몰입하여 접근하면 가장 친한 사이가 될수 있다.
-잠자기 전 상태를 만들어 몰입하라
-Slow thinking 과 운동(Tennis처럼 몰입 가능한 것)을 통해 몰입을 하라
-아인슈타인 : 몇달이고 생각하고 또 생각 한다.
-일주일내내 24시간 Why, How가 머릿속을 떠나지 않아야 과학이 가능하다.
[바이럴루프 viral loop]
-타파웨어 : 가정방문파티형 바이럴확산: 따로 판매보다 여러명에게 판매시 구매 기분은 전염된다.
-암웨이 : 소개 바이럴루프
-바이럴은 유머에서 시작된다
-호프만: 페이팔15억불 매각▶링킨(LinkedIn) 창업 으로 연결
-비보(bebo): 저절로 update되는 주소록 아이디어로 시작.
[입소문의 법칙]
-ㅇㅇ한 회사입니다. 라고 차별화 부분을 명확히 하라
-부적▶순산의 부적▶입사의 부적 처럼 새로운 사장을 창출
-시마네켄 오모리 마을 관광마을로 변신
-입소문을 지원하는 도구를 만들라 ex) 만담카셋테이프를 4천개 무료배포
[온라인쇼핑몰 홍보아이디어]
-온라인을 오프라인에서 홍보하라
-주차카드 뽑아주는 자동차 세일즈맨처럼 꽃배달 쇼핑몰은 어떤방법?
-내 생일은 잊어도 고객생일은 챙겨라. 입이닳도록 고객 칭찬하라
[성공하는 사람은 스토리로 말한다]
-이야기없이 집 나서지마라
-이야기의도입: 도전.문제를, 중반부엔 극복.문제해결 노력, 말미에 해법 ..행동변화 유도.
-성공적인 스토리는 나를 우리로 바꾼다
-상대방의 숨은 이야기 활용하라
-직접적경험.은유.책 활용
-인내하고 인내하라 상대방이 no를 on 으로 바꾸도록.
-기술보가는 마음을 이용한 이야기가 설득력.
[DM & 편지]
-개인: 수.목 발송 금.토 받게하고 회사: 금 발송 월화 받게함
-봉투: 개인용으로(회사용x), 실제우표 사용, 자필로 주소기입, 회사빼고 개인명으로, '행운권 재중' 기입 효과적.
-5번 DM후 판매로 연결됨. 2~3주후 재발송.
-유모어 뉴스 동봉 효과적.
[역사와 인생을 말한다: 남회근]
-길거리에서 만나는 가련한 사람이 관세음보살 일수도..자비.보시의 공덕이 있다.
-화는 복이 의지하는곳, 복은 화가 엎드려 있는곳-노자-
-반드시 배워야할 2가지 불학 &역경...창가에 앉아 한가히 주역을 일다보면 봄이 다 지나간것도 모른다.
[의사를 멀리하라. 나카무라 진]
-약으로 증상을 억제할수록 치유는 늦어진다
-암이 아니라 항암제 때문에 죽는다
[불타는 구두를 신어라. 김원길]
-가슴 터질듯이 흥분되는 일을 꾸며라
-알려면 제대로 알고 알았으면 즉실행 하라
[10m만 더 뛰어봐. 김영식]
-당신은 누구를 모방할 것인가?
-6개월만 인생을 걸고 매달려 봐라
-매일 산에 올라 떠오르는 태양의 기운을 받아라
-어려운 고객을 확보: 급 신장의 계기
-달팽이 : 뼈 질환에 good
-HP화면에 목표를 적어라
-유명인(부시 대통열)에게 편지(선물) 회신, 이순재씨를 모델로 기용 : 마케팅 수단
-'한방' 만 노리다가 '헛방'으로 끝난다
-절에 '발원불사' 하라
-약속시간 15분전에 가라
-문자메세지 : 최고의 마케팅 수단, 보낸만큼 돌아 온다
-좋은 기사는 문자.카톡으로 알린다.
-'일기' 가 인생을 바꾼다
-천편일률적 명함x -->나의 가치를 담은 명함9윤대원 처럼
-능력밖의 돈은 아무리 싼이자라도 안쓴다
-다른 사람에게 희망의 스위치를 눌러주자 : 넘어지지 말고 천천히 가라(국수값 떼먹고 달아나는 사람에게)
-어려울때 더 많은 사람을 만나라. 모임에 자주 나가라.
-직원제안 마일리지 제도
-믿을만한 동업자 단한사람, 아내
-간절히 원하라. 못팔면 죽는다. 절박해야 머리가 돌아간다.
-생각했으면 바로 행동으로 옮겨라.
[오픈 콜라보레이션. 이준기]
-다르게 접근하면 특출해진다: 구글은 사람들이 가장 좋다고 생각하는것 을 항크가 많이된것으로 판단하고 접근
-인터넷을 단순 적용했는가 or 새로운 모델로 새로운 가치를 창출했는가 에 다라 큰파이
-아마존 : 성품을 파는것 이아니라 상품을 잘 살수있게 도와 주는것으로 업의 본질을 정의
-애플의 본업은 휴대폰판매(수익의95%)..앱스토어플랫폼은 휴대폰판매를 도와줄뿐.
-한국바둑의발전요인 오픈. 일본바둑? 폐쇠성으로 쇠퇴
-결정적 성과차이는 의사전달 능력
-카톡게임 성공요인 : 앵그리버드 처럼 혼자만의 게임이 아니라 교류 경쟁으로 참여하게 한것
-서비스화와 디지탈화가 미래 경쟁력
-단순히 상품을 기획.전달하는 기능에서 고객이 최적의 방식으로 사용할 수 있는 방식을 고안해야함.
[즉전력. 오마에겐이치]
-어학력 재무력 문제해결력 회의(토론)력 공부력 을 길러라
-어학력은 우선 귀를 단련시켜야.. cnn 을 종일 틀어 놔라
-영어 개짓는 소리 바우와우 경적 홍크..알아듣는다
-문제해결의 첫걸음 : 자문자답의 습관. 질문하는힘 필요
-공부란? 질문을 생각할수 있는 회로를 만드는것.
-가정은 회의력 향상의 장..부부간의 토론.대화 유효
-다른 세대와 적극 교류해야
-노래방에서 다른 사람이 노해 부르건말건 자기 노래 고르기 바쁘다
[소개마케팅2. 김동범]
-갑부도 사례는 거절않는다
-대화중 키맨 파악 메모 : 최고의 biz도구
-작은 친절이 소개낳는다
-고객생일은 반드시 편지를 보낸다
-부채감정이 생기도록 한다
-만남의 최상의 장소 시간을 선택하러
-늘 칭찬하라
-당당히 소개요청하러
-계약후 감사가 아니라 축하의 말을하라
-가장 가까운 친구는 누구? 가장 성공한 사람은?
-소개확보10계명 1)매일 한사람의 첫만남 목표 2)매일 1명 이상에게 이메일 3) 1주에 3명 DM 4) 10명 해피콜/일 5)핀숙용 자료 헝상 준비 6) 외모 ..7)리스트 작성 관리
[적의칼로 싸워라. 이명우]
-업의 개념: 제품.서비스가 담고있는 가치..고객이 진정으로 원하는 가치
-고객의 머릿속에 들어가 본적이 있는가?
-특이점을 간과하지 않을때 새로움이 탄생
-불만은 기회의 다른 이름
-하트스토밍 : 마음이 통해야 생각도 통한다
[소개 마케팅.김동범]
-당장의 계약보다 영원히 마르지 않는 소개의 샘을파라-조 지러드-
-고객감동이 반드시 선행되어야함
-소개판매:화전민식, 소개마케팅:농경식.다단계식
-연고: 정적. 개척:동적 소개:정중동
-소개확보기술 : 소개희망자를 지명하여 부탁, 소개받으면 바로방문, 방문 결과보고 필수, 사후관리 필수
[비즈니스의 맥. 김상철]
-Feed back + Feed foward
-Insideout잘할수있는 분야 +Outsidein 고객이 필요한 분야
-구글검색어 에서 사회적 변화룰 읽어낸다
-위대한 광고엔 도코마리열매와 같은 특이성이있다-오길비-
[신학철3M부회장]
-치기언이과기행 (恥其言而過其行) : 자신의 말이 행동보다 앞서는 것을 부끄럽게 여긴다
-배수의 진을 쳐라. 서울대가야한 학비조달 가능.
[장영식, 영산회장,일본 면세점업계1위]
-목숨걸어 봤는가? 이것 못하면 죽는다 는 각오.
-아이디어는 바로 실행하라
-전동자전거 사업 유망
[미팅약속]
-xx 소개로 전화한다(이해관계없는.인기있는. 실력자를 판다)
-2주일 단위로..'금주말이나 다음주는 어떠세요?'
-메일 매거진을 발송한다
-약속확인 필수
-고객이 안고있는 문제 의식
-다른 접근. 복사지는?
[죽는 벤처 사는 벤처]
-성공한 벤처 경영자의 공통점: 확고한 신념. 남들 따라하는것을 가장 싫어함
-나 스스로 생각해 본다
-가정용 planter : 아이리스 오야마 사..'보여주는 원예'. '취미로하는 원예'
[유니클로 이야기]
-같은업종x 다른업종의 상품과 경쟁하라
-판매자의 시간x 고객이 원하는 시간에 맞춰라
-번화가 여야만 성공하는가?
-SPA방식의 대량생산 일괄발주 완전구매 현금결재를 통한 비용절감 직접 생산관리 담당
-빨리 실패하고 빨리 수습하라..실패를 기회로 삼는다 (1승9패정신)
-끊임없이 새로운것을 만들어내며 혁신하라
[꿈에 진실하라 간절하라]
-최종 목표? 생존!
-꿈은 바라보고 간직하는것이 아니라 온마음과 몸으로 부딪치는것
-책속 명문장을 발췌한 육성 녹음테이프를 듣다
-책상위에 다짐과 목표 액자를 두다
-하루 한번 성찰의 시간을 가지다.
-소비자의 시각으로 보다
-스타 마케팅을 하다
[일본에서 가장 사랑받는 회사]
-만들어서.. 파는것도 직접 팔아야 만든 사람의 기쁨과 노력이 제대로 고객에게 전해진다
-경쟁하지 않는 회사(Only one) ..견적을 내지 않는 회사를 만들라
-시마네켄 : 일본에서 인구감소가 가장 빠른 현
-세상에서 정말로 필요한것을 만들기 때문에 불황을 모른다
-없어지면 고객이 불편해지는 회사
[비즈니스 네트워킹]
-일주일에 몇번이나 안맥관리를 위해 이메일 sns를 사용했나?
-소홀한이유: 거절이 두려워 적극적으로 다다가지 않기 때문
-다른 사람과 같은 공간에 존재하는 그순간이 인맥을 만들수 있는 최고의 기회
-인맥 만들기 위해 바쁜 일정을 따로 쪼갤 필요는 없다. 일상에서 만나는 사람에게 충실하라.
-첫 이미지가 관계를 결정한다. 사람들은 자신의 생각을 바꾸기 보다는 바꿀 필요가 없는 이유만을 찾는 경향이 있다
-인거니 신체는 매순간 느끼는 감정을 24시간 쉴새없이 표출하고 있다.
-상대를 절친했던 친구로 생각하라. vip로 대접하라
-질문을 토왜 공통점을 발견한다
-상대와 일체가 되어 주의 깊게 듣는다
3주동안 상대와 일체가 되는 훈련을 하라
-상대에 대한 사전 조사 필수
-명함을 교환하고 한번더 이름을 확인하라
-혀과적 인맥 만들기? 소개하기.제안하기!
-3일내에 회신하라
-멘토를 만들라
-인맥지도를 만들고
-전화.이메일.미팅하는 습관을 가져라
-통화 집중 시간을 9~11시 사이로하라. 그사람에게 해 줄수있는 부분과 소개해줄만사람을 가지고..
-소셜 네트워크? 약한 연결.강한힘을 내는것!
[B2B marketing, BCG]
-고객은 왕이라는 착각을 하지 마라. 왕이 될만한 가치가 있는 고객이 왕인 것. 중요 고객에게 초점을 맞추지 못하고 자원이 분산 되어 버릴 가능성을 방지 하라.
-자사가 방대한 밸류체인의 어디를 담당하는것이 가장 상책인지를 파악 대응하라.
-(의약품)매출 방정식 : 방문빈도 x 방문인지 x 방문회수 x 설명의 Impact
-현장에서 생생한 정보를 수집하라
-Influencer 를 파악하고 그에게 무료배포 및 customize 를 하여 제공하라.
-돈이 되는 고객, 지혜가되는 고객(광고탑이 되거나 기술을 배울수 있는 고객), 버릴 고객을 구분하라
-고객이 미처 깨닫지 못한 부분에 대한 제안을 같이 하라
-심층의 보다 근본적인 needs를 찾아 제시하라. 실제로는 A가 아니라 B가 아닐까? 라고의심하라
[죽기살기로3년만]
-명품은 사고방식 까지 명품으로 만듬. 벤츠를 타야지 왜 팔려고 하는가?먼저 벤츠를 타는 사람이 되라.
-성공신화는 무모한 도전에서부터 시작
-업무를 소상히 파악해야 효과적 일 지시 가능
-생존과의 경쟁에서는 대안을 주지말고 밀어붙여라
-스스로의 변화에관대한 이유는 자신과 싸우고싶지 않기 때문
-내가 곧 브랜드..고객에게 정기적 연락
-고객의 사소한 한마디도 놓치지 말고 기록하라
."길동이가 이번에 수능 치르죠?" 라는 질문이 가능해야
-기록은 기억을 능가한다
-어떤 위험도 감수하지 않는다면 저 큰 위험 감수해야..기댈곳 있으면 방심..아예 없애버려라
-벤츠고객의 공통점..기분 좋은 상태에서 차 구입..행복한 순간을 함께하고 그 느낌을 배신하지 않도록하라
-마음은 표현해야 알수있다..미인대칭비비불
-상대방 마음 읽는법:내가 상대방이되어 생각
-주변 자격증도 따야 서비스 향상..ex)보험설계사
-MS outlook 이 고객관리에 가장 효과적?
-소방관이 불끄는데 밤낮.휴일이 있을 수 없다
-고객이 나에게 기대하는바를 항상 고민해야
-자신의 생각을 믿어야..-대기업 회장-
-아마추어는 업무시만 프로는 항상 일에대해 고민..프로는 자신과 싸움
-살날이 1주밖에 없다는 각오로..일 속에 뭍혀 있을때 평화와 안정감을 느낄수 있다
-생존의 문제로 접근할수록 승율 높아진다.
-규칙적으로 뜀박질 해보라. 자신과 대화 + 오랫동안 미제 해결 아이디어
-박진영 : 성공할려면 버려야..부모.친구 버렸다
-잠을 자는 사람은 꿈을 꾸지만 깨어있는 사람은 꿈 이룬다.
[왜 일하는가. 이나모리가즈오]
-'지금 하고 있는일을 즐기자' 이 깨달음하나로 나를 괴롭히던 모든 걱정과 불안에서 벗어나고 보잘것없던 인생이 정반대로 바뀌었다.신기한 일이었다. 일이 술술 풀리고 벅찬 희망으로 가득 찼다. 그것이 오늘의 시련을 극복하고 내일의 운명을 바꿔주는 만병통치 약이었다.
-'연인을 사랑하듯 일을 사랑하라'. 그럴수록 일은 내게 뜻하지 않은 행운과 할수 있다는 자신감을 주었다. 아무리 사소한 일이라도 그 안에서 크나큰 기쁨을 느끼고 감동하며 감사한다면 그보다 더 큰 성과는 없다
-간절함이 세상을 바꾼다.간절하지 않으면 꿈꾸지 마라. 간절하게 바라면 잠재의식에 까지 침투된다. 운전하는것 처럼 의식하지 않아도 몸이 자유롭게 움직인다.
-스스로를 태우는 사람이 되라
-뜻을 세우면 그 길을 가라
-이 제품을 개발할 때 神께 祈禱 드렸는가?
-교세라는 10년앞을 내다보지 않는다 오늘 하루를 5년 10년 처럼 경영한다. 1년 단위 경영 계획만 세우고 실천한다. 오늘하루 열심히 일하면 밝은 내일이 반드시 온다.
-하지 못할뿐 못할일은 없다
-시련은 가장큰 축복입니다. 마쓰시타의 까다로운 요구를 통과한 덕분.
-산이 가파르면 정상도 가깝다
-완벽하게 해도 부족하다
-일을 의식하고 집중하는것을 송곳 처럼하라.
-신은 세심한 부분에 머문다-독일 격언-
-남들이 가지 않은 길을 가라
-오늘은 어제와 같을수 없다
-순수하고 강렬해야 뜻을 이룬다
-낙관적으로 구상하고 비관적으로 계획하고 다시 낙관적으로 실행하라.
-인생과 일=능력 x 열의 x 사고방식. * 특히 사고방식이 -냐 +냐 그 대단히 중요하다.
▶Change style, name, clothes etc......
-외모가 경쟁력 :안면 기미x, by arcupunctrue 썬크림 + 영양크림
-파스텔톤 옷...5세 이하의 옷으로...
[하이퍼캡션영어.10일의기적]
-하이퍼캡션? SLRW(speaking, listning, reading, writing) 동시에.
-백청이불여일왈百聽而不如一曰..옹알이를 하라
-단기간 다회 반복
-본인話본인聽
-英中日語를 30일내 완성
[인생 후반전 이렇게 설계하라. 데이빗코베트]
-이 세상에 태어난 모든 사람은 독창적이고 유일한 그 무엇을 의미한다. 모든 사람의 가장 중요한 과제는 열심히 일하고 전례가 없으며 절대로 다시 오지 않을 그의 가능성을 실현하는 것이다.
-생활패턴을 완전히 바꾸고 익숙한 것들과 작별을 고하라. 전반생의 습관으로부터 젖을 떼라
-당신만의 명작을 만들라
-나는 언제 가장 살아있다고 느끼는가?
-필요한것은 철학이 아니라 행동이다. 당신의 동사를 사용하라. ~을 하겠다.
-brain storming +실제경험+초등학교 성적표 보고 힌트얻기+
-당신 주연의 영화를 제작하라. 주인공이 되라
-상상하고 상상하라.
[영업왕, 오자끼 마사미]
-5계명 : 1) Sales mind 진지한 자세 2) Inteligence 3) Time management 4) Communication 5) Presentation skill
-인생계획표 + 주말마다 1주간의 계획
-달성하지 않으면 직성이 안풀리는 집착근성
-매일 '오늘의 발견' note 하라
-일정 (선행) 관리를 습관화 한다
-내일 일정은 전날에 반드시 확인한다
-금주의 3가지 가장 중요한 일을 들라면 즉시 대답할 수 있는가?
-'중요업무' 후에 '일상업무'를 하라
-먼저인사 + 사소한것도 확인.상담 + 전화.E-mail은 성실히 +좋은 정보는 즉시 알린다 +보고할 내용은 그날 안에 완료 + 정기적 방문
-멋대로의 생각 버려라 : 이정도는 알고 있겠지..상담할 필요를 느끼지 않앗다. 귀찮으니까 나중에..
-소개받으면 재빨리 보고 +도움 받으면 빨리 고마움 표시
-정보에는 적극적으로 대처
-상담기록을 남긴다.
-제안은 여러개.
[영업왕 최고수. 심현수]
-타겟 고객이 왜 이 제품군을 사야 하는가
-왜 우리회사 제품을 사야 하는가?
-왜 나에게 사야 하는가? (가장 중요)
-항상 고객db를 관리하라.
-항상 고객으로부터 연락이 오게 만들라
-내가 아니라 고객이 나를 관리하게 만들라
-나 스스로가 가치있는 도움을 꾸준히 제공할수 있는 사람이 된다.
[인맥도사가된 탁구영]
-당신이 상대에게 얼마나 세심하게 관심을 기울이고 있는지 알기 전까지 상대는 당신에게 신경쓰지 않는다-Zig Zigler-
-세상은 끼리끼리 해 먹는다.
-학연 지연 주연 골연 직연 스연 아연(아파트)...
-사람은 어떤 사람을 만나느냐에 따라 운명이 달라진다
-남에게 대접 받고자 하는 만큼 남을 대접 하라-누가복음-
-얼굴이 떠오르지 않는 전화 번호는 지워라-가와기타 요시노리-
-인사人事 : 사람이 하는 일, 사람이 해야할 일.
-모든일을 '머리' 가 아니라 '가슴'으로 대한다 -이수성-
-김태희 보다 박경림이 친구가 더 많다
-노력해도 안되는 친구는 주저없이 버려라. 궁합 안맞는것.
-우리들 생애의 저녁에 이르면 우리는 얼마나 타인을 사랑했는가를 놓고 심판을 받을 것이다-알베르까뮈-
-결혼식장/장례식장? : 남의 잔치에서 사람 사귈수 있는 절호의 기회!
-사람들에게 줄기차게 전화를 걸어라-차승원-
-누구와도 친구가 되려는 사람은 누구와도 친구가 될 수 없다
-이치고이치에,一期一會
-남의 배려를 기대하기 보다 당신이 남에게 베풀것이 있을때 인맥은 완성되는것.
[셀링 포인트.도리우치 히로카즈.150303]
책의 줄거리는 고객을 유혹하고, 반드시 사게하고, 그것도 줄서서 사게하고, 기하급수적으로 매출을 늘리는 것이다.
고객의 니즈를 파악적용한 제품이나 서비스로 고객을 유혹하고 고객의 불안감을 해소시켜 반드시 사게하고 그 고객들을 참여시킴으로써 줄서게 하고 지적자산을 내외부에서 끌여들여 매출을 늘리게 하는 방법들을 설명해 놓았다.
설명방식은 위의 네가지 selling point에 각각 네가지의 마케팅으로 성공한 실제 사례인 케이스, 도합 16가지 케이스를 예로 들어서 사전에 대충이나마 뭔가를 알아채게 하고 각각을 성공의 방정식인 법칙에 적용하여 상세히 설명하여 놓았고, 그 사례를 자신의 경우에 대입할 수 있도록 하여 놓아 이해하기 쉽다.
아래는 요점정리이다.
selling point 1 고객을 유혹하는 selling point
case1
크나가사의 샤워 크린 슈트 : 일반적으로 양복제조사들은 디자인, 소재, 가격을 소비자가 얻는 잇점(benefit)으로 내세우나 소비자들의 잠재 요구, 돈이 드는 세탁소에 가지않고 물세탁이 가능하고 다림질도 필요없는 간편하고 빠름을 반영하여 새로운 잇점으로 내세웠다.
겨울의 선풍기: 공기를 섞어주는 효율적 난방을 하여 에너지를 절약.
유니레버 재팬 : 여성들의 인기를 끌고 싶어하는 젊은 남성들의 잠재 요구를 반영한 "이 화장품을 사용하면 매력적인 남자가 된다"라는 선전.
가네보푸즈의 남성용 향기껌 : 오토코 가오루 몸냄새를 고민하는 중년남성을 위해 개발.
경쟁의 축을 조사한다. 잠재 니즈를 찾는다. 잠재니즈에 부응하는 축을 내세운다.
case2
닌텐도 게임기 : 혼자 즐기는 게임이라는 잇점과 게임중독 외톨이, 운동부족등 폐해의 벽을 "가족과 함께"라는 역발상 잇점으로 만들어 살 수 없는 고객을 살 수 있도록 만들었다.
경쟁의 축을 조사하여 반대의 축을 검토한다. 사고 싶은데 살 수 없는 고객을 찾는다. 역방향의 축을 내세운다.
case3 간판교체 만으로 매출을 늘린 도시락가게
장례용 주문 도시락 가게로 간판만 바꾸었다. 공략대상을 특별한 니즈를 가진 틈새시장으로 좁혔다. 상대가 쉽게 찾을 수 있게 했다. 전문성과 편리성이 증가하면 상품은 잘 팔린다. 대부분의 틈새에는 충분한 규모의 시장이 반드시 형성되어 있다. 도시락에서 장례전문은 틈새이지만 장례시장은 거대한 시장이다.
파레토의 법칙 20%의 고객이 전 매출의 80%를 차지한다. 20%의 고객에게 집중된 서비스를 행한다.
아니코무 손해보험 : 애완동물을 전문적으로 취급하는 손해보험 저출산, 고령화 현상의 영향으로 애완동물의 시장 규모가 크다.
아사히음료의 아침전용 커피 원다 모닝 샷 : 아침에 기운차리기용이라는 특수 니즈에 대응한 제품이다.
현고객중에서 열정적인 틈새고객을 찾는다. 열정적인 틈새고객의 특별한 니즈를 찾는다. 타깃을 좁히고 전문성을 높여간다.
case4 연간 70일을 묶는 단골손님! 고급 온천 료칸의 비밀
세계의 리조트들과 경쟁한다는 의식, 여행에서 느끼는 비일상적인 분위기를 철저하게 연출.
단순한 일본식 방이 아니라 일본 고유의 난방 기구호리고타츠와 침대를 이용,
조명은 어두움의 아름다움을 고려.
티비나 시계가 없는 객실.
밤에 외출시 손전등 사용.
접객담당직원이 없다. 사생활 보호 팁주는 번거로움도 없다.
24시간제 룸서비스.
40 항목의 고객만족도 조사를 지속적 실시 어느 항목의 만족이 재방문과 관계를 조사.
고객의 마음 자극도수=세밀한 부분의 관리* 관리의 일관성
고객에게 제공하는 모든 체험을 정리한다. 일관성있는 테마를 정한다. 일관성있는 테말를 구석구석 적용시킨다.
홋카이도 하코다테 패스트푸드 체인점, 럭키 피에로 : 하코다테 지역에서 지역밀착, 고객밀착을 지향하여 이외의 지역은 프랜차이즈 개설을 않한다.
홋카이도 식재료만 사용. 냉동식품사용하지 않는다. 주문후 음식조리 10분이상 기다림. 2배크기의 햄버거를 300엔이라는 싼가격에 제공.
폭넓은 층의 메뉴.
다양한 서프라이즈 서비스.
70% 이상이 55세 이상의 여성직원 친근한 분위기.
selling point 2 반드시 사게 만드는 selling point
case1 대리점과 함께 2배성장을 이어가는 아톰전기의 비밀
가전 대리점을 프랜차이즈로 끌여들여 로얄티 대신 월 오만엔의 가맹료.
본부는 지역 가격조사, 판촉물의 작성을 대행하고 가맹점은 상품판매에만 전념, 강점인 수리와 애프터 서비스에 주력.
양판점보다 1엔이라도 비싸면 차액의 2배반환.
계약성사율 향상지수=대담한 보증* 약속이행도
상품을 사는 이유를 만들고 사지 않는 이유를 없앤다.
다양한 리스크가 소비자가 사지않는 이유이므로 리스크를 해소하는 방법은 보증을 서는 것이다.
회사의 강점을 파악하여 그기에 맞는 보증을 한다. 이것이 이행도이다.
미국의 펜 브랜드 피셔의마즈펜 21세기안에 잉크가 떨어지면 새 제품으로 교환해준다. 잉크가 건조되지 않는 마모에 강한 펜 교체가 필요없이 한개의 펜으로 계속 쓸 수 있다.
약속과 판매를 정리한다. 고객의 불안을 정리한다. 대담한 보증으로 약속하여 불안해소를 실행한다.
case2 3만 2000명의 마음을 붙잡은 속독법 카피의 비밀
"당신도 하루에 책 한권을 읽을 수 있다. 속독법과는 다르다."
인간의 이해란 미지와 기지가 연결됨으로서 성립함을 이용한다.
보급에 많은 돈과 시간이 들어간 속독법이란 개념(하루에 한권 읽을 수 있는 속독법)의 위치위에 새 개념(속독법이 아니다)를 올려놓았다.
세븐업 "이것은 콜라가 아닙니다" 콜라의 포지션과 비슷하나 전혀 새로운 상품임을 소비자에게 인식.
세일즈의 두단계
무지한 소비자를 계몽한다. 즉 니즈를 깨닫게 한다. 니즈를 충족시킬려고 어떤 상품을 선택할 때 소비자의 판단 기준을 만족시키기 위해 필요한 것은 신뢰를 쌓는 일이다.
신뢰를 얻는데 유용한 것은 전문성이다.
전 세계 20만명이 배우고 있으며 성공률 96%인 포토리딩은? 높은 성공율이 고객의 신뢰를 얻게도 하지만 영어인 포토리딩이라는 단어가 전문성으로 신뢰를 쌓는다.
소비자는 항상 새로운 것을 찾는다. 새로운 키워드로 새로운 고객층을 확보.
언어하나로 시장을 만들어 내는 시장 창조 단어 발굴 공식
니즈의 문제를 깨닫게 하는 일반용어를 내놓는다.
-건강식품회사 아즈야"아침에 일어나는 것이 괴롭지 않습니까?" 그것이 문제이고 개선이 필요하다는 니즈를 만들어 낸다.
-언제까지 ~~에 비싼 돈을 계속 지불할 것입니까? 고객의 문제가 있으나 해결가능함을 깨닫게 한다.
-더 직접적인 방법으로는 " 보험료 500만 엔 깍입니다."
-"메타볼릭은 병이다."
참신함, 신뢰성을 일깨우는 전문용어를 사용한다.
-다이어 치산교 헬스케어의 트랜시노"그 반점이 간반이라면 고칠 수 있다" 반점이 간반이라면으로 소지자의 니드를 깨닫게 하고 간반이라는 전문용어로 신뢰성을 구축.
case3 70만개 돌파! 발모 샴푸의 지속적 판매
에보텐트의 발모샴푸인 try vic의 광고 : "나바호 족에는 대머리가 없다"
비전의 천연성분이 든 자연물을 이용하여 머리카락이 건강한 아메리카 인디언을 이용, 제품의 잇점을 깨닫게 한다.
브리드 라이트 breathe right 코 테이플를 미식축구 선수들에게 사용하게 하여 tv에 노출.
상징성을 이용한다. 인기인을 이용한다.
베니핏을 증명할 상징대상을 찾는다. 상징대상에게 사용하게 한다. 그 실적을 광고에 반영한다.
case4 개봉 한달만에 흥행수입 100억엔을 돌파한 비밀
벼랑위의 포뇨. 개봉직전까지 단계별로 최소한의 정보만 제공하는 teaser 전략으로 기대감을 갈망으로 바꾸었다.
selling point 3 고객이 줄을 서게 하는 selling point
case1 도심의 새로운 명소! 오피스 빌딩 거리에 고객이 줄을 서는 도넛 가게
미국 크리스피 크림 도넛 체인
가게밖에서 줄서서 안의 도넛만드는 과정을 보면서 지루함을 잊게 한다. 안으로 들어가면 갓 튀겨진 맛있는 도넛 1개를 무료로 준다. 상자로 사게 만든다.
신주쿠 점의 오픈시 일주일 전부터 70만개를 12개들이 상자로 노상에서 무료로 배포하여 수다쟁이 고객으로 만들었다.
dought dropping 입소문이 필연적으로 일어나는 장치
influencer marcketing 영향력있는 개인을 이용
상품이나 서비스를 실제 체험하게 하는 것이 효율적으로 어필하고 선전광고보다 비용이 훨씬 적다.
일본 로레알의 주름개선 제품인 리바이탈 리프트 발매 3개월 전에 400명의 블로거에게 배포 소감을 쓰도록 했다.
수다쟁이를 지정하고 수다감정을 자극하고 수다떨기 쉬운 툴을 제공한다.
입소문 = 수다쟁이 고객*감정의 변화* 툴의 힘
case2 왜 그 회사의 원패턴 전략이 항상 승리 하는 걸까?
소프트 뱅크
adsl 월 요금 2280엔(ntt의 1/4 요금) 고객의 생애 가치(life time value)가 고객 유치 경비보다 많으므로 이익을 보장 받았다.
휴대폰 "화이트 플랜" 기본 요금은 월 980엔, 계약자간 국내 통화료 무료(1~21시)라는 프런트 엔드 상품으로 고객을 유치하고 타사 휴대폰 통화료와 80%를 차지하는 무료시간외 시간대의 사용료라는 백 엔드 상품으로 이익을 낸다.
고객이 현재의 상품이나 서비스를 갈아탈 때 부담하는 물리적 감정적 비용을 크게 한다. 회원제 자동이체이고 해약시 고객이 연락해야 하는 구조로 전환이 어렵게 하거나 깜짝이벤트나 선물등의 보답의 법칙을 적용.
정기적으로 돈이 들어오는 반복 구매의 구조화
프런트 엔드(front end) 상품 : 예상 고객을 많이 모으기 위한 미끼 상품
백 엔드(back end) 상품 : 이익이 되는 상품. 이것을 구조화 해야한다.
yes는 yes를 낳는다 미친 것 같지만 일단 거래를 시작.
싱가포르의 세미나 회사 success resources 라디오에 무료의 세미나 광고 댓가로 방송국을 통해 참가한 사람의 참가비를 방송국에 주는 계약. 사람을 모으고 세미나후에 다음 세미나 입장권을 발매.
씨를 뿌리지 않으면 꽃이 피지 않는다.
case3 고객 참여 개발로 태어난 건강 보조 식품 히트의 비밀
화장품회사 닥터 시라보의 향이 나는 건강 보조 식품 로즈 차지는 공식 고객 사이트의 함께 만들어요! 시라보 제품* 프로젝트에서 인터넷 사용자의 투표로 장미보조 식품을 상품화.
상품을 고객에게 선물.
고객의 목소리를 듣는다. 참여로 고객에게 부모마음을 가지게 한다.
쇼핑몰 네트 프라이스 공동 구매형 판매 방법인 gathering을 실시 사람이 많으면 많을 수록 가격이 내려간다 - 고객을 세일즈맨화.
웹사이트 공상생활은 제안 상품에 소비자가 예약을 받아 일정수가 된 경우에만 상품화되어 구매할 수 있다.
고객을 상품개발 프로세스에 끌어 들인다. 고객을 세일즈 프로세스에 끌어 들인다.
이토이 시게사토의 인터넷 사이트 "호보 일간 이토이 신문"의 호보니찌 수첩 : 소비자와 함께 진화하는 수첩
case4 100엔 pc의 배후 조종자, 매출 급신장의 비밀
양판점 고지마는 100엔 asus의 Eee PC 판촉행사 - E모바일의 인터넷 접속 서비스에 가입조건.
비용 7만엔 80%는 고지마가 나머지는 양판점(미끼 상품 확보)과 피시회사(피시 매출증가)가 부담.
E모바일은 계약건수가 4월 50만에서 12월 100만건으로 급증.
회사간 제휴에 의해 상호이익을 창출하는 조인트 벤처 전략.
selling point 4 기하급수적으로 매출을 늘리는 selling point
case1 pop 제작의 혁명? 가루비의 b2b 전략
스낵과자의 가루비가 원하는 pop만을 소량생산 배송하는 시스템인 calneco를 적용, 판촉물품 비용을 절반으로 줄이고 기업을 상대로한 시스템을 판매.
나가사키 짬뽕 레스토랑 링거헛 : 레스토랑 경영과 대학 생협등에 oem 생산의 냉동 짬봉과 우동을 판매.
jal 아카데미 : 개인과 기업을 상대로 접객과 비지니스 매너, 신입사원연수, 어학연수등 다양한 강좌를 개발 판매.
웨스턴 호텔 도쿄 : 시몬스와 협력하여 객실용 고급 오리지널 침대를 일반고객 대상으로 판매.
비지니스에서 생산되는 모든 물건은 상품화 가능성이 있다.
회사에 잠자고 있는 부분 최적 상품을 찾는다. 그것을 원하는 고객을 찾는다. 그것을 상품화해서 판매한다.
case2 산리오의 매출을 유지하는 강력한 돈벌이 비밀
지적자산을 라이선스로 판매
헬로키티로 알려진 완구회사 산마리오는 어려움속에 있지만 이익을 내는 사업이 국내외 캐릭터 의장권 사용료다.
미국의 목재 가공회사 뛰어난 건조기술과 차후기술갱신도 라이선스화 그 지역외에 목재업자에게 판매.
바이러스 소프트나 sap,오라클과 같은 회사용 시스템 소프트 웨어는 라이선스와 갱신료가 발생.
마이크로소프트, 오라클의 데이타베이스에 관한 자격, 선마이크로 시스템즈의 네트워크 기술자 자격은 회사 고유의 기술을 자격이라는 형태로 형태화 했다.
평범한 주부 후쿠이 야스오의 환승 편리 맵으로 지하철 공항등에 제공하는 회사를 운영.
잠자는 지적자산을 찾고 라이선스로 바꾸어 원하는 고객을 찾는다.
case3 570만 건의 입소문을 매출로 바꾼 앳코스페의 비밀
마케팅 리서치와 컨설팅 회사인 아이스타일은 화장품 입소문 정보 사이트 @cosome에서 100만명이 넘는 고객으로부터 얻어낸 정보 판매, 광고, 전자상거래숖으로 수익을 올린다.
case4 한 달 만에 7만 오천부가 팔린 명작의 비밀
슈에이샤의 문고판 다자이 오사무의 '인간실격'은 15년이 지난 후 베스트 셀러가 되었다. 유명한 데쓰노트의 작가 고바야시 다케야가 삽화를 그렸다.
1929년의 고바야시 다키지의 '계공선'이 신쵸분코에서 2008년 출판되어 2개월에 30만부 팔렸다. 내용이 현시대를 살아가는데 격려가 되는 메세지를 담고 있어서 히트가 되었다.
성숙산업이나 쇄퇴산업의 상품은 어떤 형태로던 관심을 돌릴 수 있는 요소를 외부에서 끌여 들여야 한다
새로운 타킷을 정하고 타킷에 인기를 끌만한 상품으로 자신의 상품과 인기 상품을 결부시킨다.